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目标客户包括他行贵宾客户,及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识()
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目标客户包括他行贵宾客户,及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识()
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目标客户包括他行贵宾客户,及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识()
答案
单选题
通过已有贵宾客户的(),寻找的潜在客户,其素质、潜力比较有保障,目标客户更为明确
A.朋友 B.邻居 C.同事 D.生意圈
答案
多选题
贵宾客户包括()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.钻石卡客户 D.目标客户
答案
多选题
我行贵宾客户包括()
A.钻石客户 B.黑金客户 C.白金客户 D.黄金客户
答案
多选题
贵宾客户服务原则包括()
A.高效 B.私密 C.热情 D.尊重
答案
多选题
调查客户与银行关系,包括客户与本行及他行的等()
A.地理位置远近 B.业务往来状况 C.信用履约记录 D.其他
答案
多选题
个人贵宾客户售后服务应包括().
A.资产检视 B.资产监控 C.他行业务 D.产品售后服务
答案
单选题
个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。
A.负效客户 B.优良客户 C.普通客户 D.一般客户
答案
多选题
金钥匙贵宾客户细分等级包括()
A.理财客户 B.财富客户 C.私行客户 D.绿钻客户
答案
单选题
个人客户营销管理系统规模细分报表,客户类别选择贵宾客户,下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数()
A.大于 B.小于 C.等于 D.可能大于、等于或小于
答案
热门试题
现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的,由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇,引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续()
贵宾客户分类标准中财富客户标准()
支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作
个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次。---营销知识()
贵宾客户服务实行原则()
按照金钥匙贵宾客户管理办法,银卡客户已经不属于我行的贵宾客户,不能享受优先、减免服务()
客户经理营销知识2◆个人客户一般划分为贵宾客户、、大众客户和目标客户,这四个主要层次()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户可以享受优惠服务()
符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务()
对大额转账汇款的客户,在引导时可以突出贵宾卡,吸引客户成为我行贵宾客户()
贵宾客户服务电话预约是由负责()
贵宾客户咨询理财时,引导员应()
贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()
贵宾客户引导有两点重要的基本原则:()
大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户()
贵宾客户必须执行专属管理层级是()
贵宾客户咨询时,引导员可以边做其他事宜边回答客户问题()
贵宾客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理()
符合以下哪些情况的,可视为潜在贵宾客户()
下列关于贵宾客户服务的说法正确的是()
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