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客户在购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费()

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判断题
客户在购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费()
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判断题
用户在购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区.客户编号.支付方式.支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费()
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判断题
“掌上电力”客户在购电时,无需绑定户号,即可完成交费()
答案
判断题
用户利用“掌上电力”官方版APP购电时,必须绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电()
答案
多选题
根据掌上电力操作手册,“掌上电力”注册客户或绑定户号客户可通过支付方式交费购电,同时可为他人代交或代购电费()
A.电e宝 B.银联 C.支付宝 D.微信
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判断题
客户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的客户编号()
答案
单选题
“掌上电力”官方版APP能查询已绑定客户编号最近的购电记录,方便客户对交费情况进行核查()
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.一年
答案
多选题
智能交费业务的多种购电方式,在给客户提供服务的同时,节约客户交费时间()
A.智能化 B.多样化 C.人性化 D.网格化
答案
多选题
采用(预)购电交费方式的,应与客户签订(预)购电协议,明确双方()和()
A.责任 B.权利 C.义务 D.利益
答案
判断题
完善多渠道在线购电充值、远程电量下发、智能交费批量代扣等功能,满足客户便捷购电、交费需求()
答案
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卡表购电是指使用卡表的用电客户持卡在营业网点或具备购电条件的银行网点购电,通过读写卡器将客户购买的电量或电费等信息写入电卡的交费模式() 客户交纳电费或购电时,可以() 输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。 客户在柜面开立的户,无需绑定Ⅰ类户或者信用卡账户进行身份验证() 网络金融签约客户无需输入任何信息即可绑定微信客服平台() 电e宝上绑定的户号是可以进行解绑,但客户注册的电e宝账号是没法注销的() 新建对公客户信息及开户业务受理柜员无需录入客户号,直接在界面中依次输入是否代理(如选择“否”则经办人信息栏自动隐藏无需录入)() {高级工}客户可以在“掌上电力”企业版绑定多个用电户号,并且可以查看多个用电户号的用电情况,请问最多可以在企业版上绑定个客户号() 建立线上交费积分管理及兑换奖励机制,通过等方式,吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电,有效提高客户粘性() 邮储个人客户开立Ⅲ类户,必须绑定该客户名下的Ⅰ类户或信用卡账户。 邮储个人客户开立Ⅲ类户,必须绑定该客户名下的Ⅰ类户或信用卡账户。 居民客户缴费后需要发票,可通过,绑定户号后自助开具电子发票() Ⅱ类户绑定Ⅰ类户管理客户需提供和。本业务仅限客户本人办理() {高级工}客户在电e宝进行交费时,需要进行的选择() 客户开立二类户绑定一类户时,绑定的一类户必须是系统内圆鼎借记卡,不可以是存折或信用卡() 根据《个人结算账户睡眠户操作手册(2.0版,2020年)》,个人睡眠户查询时,当输入跨网点的账号、户名、客户号或证件号码时,不选择,可查询成功() 新客户签约全渠道、全渠道客户添加绑定账户时,借记卡或准贷记卡客户可通过渠道绑定() 根据客户不同需求,帮助客户选择合理的(),以方便客户交费() 受理客户变更Ⅱ、Ⅲ类户的姓名、居民身份证号码、手机号码、绑定账户的,无需重新识别客户身份信息() 采用(预)购电交费方式的,应与电力客户签订(预)购电协议,明确双方权利和义务。协议内容应包括、预警方式、跳闸方式、联系方式、等()
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