触点标准化流程及规范2.0版有几大业务流程（）

中小金融机构应加快业务流程和管理流程的整合，推进业务流程再造和机构垂直化改革。（） 客休区标准化流程有哪些（） 若业务流程在执行过程中存在问题，需要修订流程，由流程起草单位对流程及工作标准进行修订（） OMS业务流程废止后，不需将原有业务流程流转信息及文档数据进行归档（） 个人业务顾问标准化流程八步法（） 个人业务顾问标准化流程八步法（） 组织在制定流程级业务流程优化方案时，应对流程级能力建设、运行和优化涉及的业务流程进行梳理、规范、调整和优化（） 对企业来说，职业化就是将例外事务例行化，对业务流程进行规范化、标准化、制度化，不以领导者的个人喜好来决定企业的制度（） 某企业信息化建设中，业务流程重组是对企业原有业务流程进行（　　）。 在日常业务流程管理中，包括业务流程、工单流程、IVR 流程、评估改善流程几部分（） （）职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题，及时反馈业务流程优化建议，推动业务流程持续改进。 按活动的内容，企业的业务流程可以分为经营流程、管理流程和: 业务流程|技术管理流程|考评管理流程|计划流程 业务流程再造有哪些特点（）。 业务流程再造的特点有（） 购销业务流程记录表有（）。 PaaS公共组件基于SaaS提供的访问远程计算资源的能力，将基础设施、存储、数据库、信息和流程作为服务，提供标准化的业务流程或应用（） 常用标准的货主业务流程是多少（） 业务流程外包（BPO）有哪些特征？ 业务流程图的作用有（） 业务流程外包（BPO）有哪些特征