单选题

下列人员中,属于旅行社内部操作人员的是()

A. 专职导游人员
B. 兼职导游人员
C. 财会人员
D. 外联人员

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单选题
下列人员中,属于旅行社内部操作人员的是()
A.专职导游人员 B.兼职导游人员 C.财会人员 D.外联人员
答案
单选题
下列旅行社人员构成中,不属于业务人员的是()
A.导游人员 B.部门经理 C.外联人员 D.计调人员
答案
判断题
导游员及旅行社工作人员不在旅行社责任保险范围内。
答案
判断题
旅行社的经营人员未经旅行社同意,不得使用、披露旅行社的商业秘密。
A.对 B.错
答案
单选题
若错接的旅行团属于同一旅行社的客人,旅行社接待人员应(  )。
A.报告旅行社,交换旅行团 B.报告旅行社,不必交换旅行团 C.不报告旅行社,交换旅行团 D.不报告旅行社,不交换旅行团
答案
单选题
()是旅行社的一个重要对外窗口,其工作人员的工作好坏将直接影响旅行社的形象。
A.计调部 B.票务部 C.前台 D.销售部
答案
单选题
下列影响旅行社经营战略的因素中,属于内部因素的是()因素。
A.政治法律环境 B.产品开发能力 C.行业发展潜力 D.行业竞争态势
答案
单选题
下列属于旅行社产品销售的内部因素的是(  )。
A.目的地国家或地区的政治、经济形势与有关政策、法规 B.客源国家或地区的政治、经济形势与有关政策、法规 C.旅行社的人力、资金和各部门的协调配合 D.目的地各种旅游服务供给部门的供应情况与其价格的可能走势
答案
单选题
旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。
A.有形性因素 B.无形性因素 C.保证性因素 D.移情性因素
答案
多选题
在旅行社内部环境分析中,旅行社获取资源的能力包括(  )。
A.旅行社企业的规模大小和经营业绩 B.旅行社与供应商的契约和信誉关系 C.企业后向一体化的能力和必要性分析 D.旅行社的商誉分析 E.供应商的前向一体化趋势
答案
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旅行社非人员促销包括() 导游人员依法与旅行社签订劳动合同时,旅行社不得对导游人员有(  )行为。 诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。() 旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置,正确的是() 旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成违约的,对于定金的处置,正确的是() 下列不属于《旅行社条例》规定的旅行社设立许可条件的是() 违反《旅行社条例》的规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,应由(  )责令限期支付。 甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2008年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2012年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2012年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。 下列选项中不属于不正当竞争行为监督检査部门的职权的是()。 甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2008年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2012年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2012年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。下列选项中不属于不正当竞争行为监督检查部门的职权的是()。 《旅行社条例》规定,旅游、工商、价格、商务、外汇等有关部门工作人员() 旅行社销售人员的岗位职责() 下列指标中,属于旅行社促销目标的是(  )。 下列选项中属于旅行社产品特征的是( ) 在下列影响旅行社销售渠道的选择的因素中,属于旅行社方面的有(  )。 外商投资旅行社,包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社 甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2011年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2015年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2015年上半年,两旅行社的业务均发生很大的 《旅行社投保旅行社责任保险规定》属于() 以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是(  )。 甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2011年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2015年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2015年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。 甲、乙两家旅行社都是享有盛名的国家承办境外游客到国内观光的经济组织。2011年,两旅行社均接待海外游客20万人次,经济效益不相上下。2015年上半年,甲旅行社以高薪为条件,致使乙旅行社海外部15名工作人员全部辞职,转入甲旅行社工作。甲旅行社为此成立海外旅行二部,该15名原乙旅行社的工作人员在转入甲旅行社时将自己的业务资料、海外业务单位名单都带入甲旅行社。2015年上半年,两旅行社的业务均发生很大的变化,甲旅行社的海外游客骤然上升,效益大增,而乙旅行社业务受到极大影响,造成了较大的经济损失。
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