单选题

下列不能在厅堂PAD运营监控模块中展示和操作的是()

A. 客户评价
B. 柜面服务
C. 设备运行
D. 柜员业务

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单选题
下列不能在厅堂PAD运营监控模块中展示和操作的是()
A.客户评价 B.柜面服务 C.设备运行 D.柜员业务
答案
多选题
厅堂PAD的运营监控功能支持对进行展示和操作()
A.客户评价 B.柜面服务 C.设备运行 D.设备信息 E.网点业务
答案
判断题
柜员通过厅堂PAD的运营监控模块可以查看柜面服务、客户评价、设备运行情况()
答案
单选题
下列关于厅堂PAD中厅堂审核模块的说法不正确的是()
A.支持对智慧柜员机端业务进行审核,仅支持厅堂一对一服务模式 B.点击“厅堂审核”按钮,点击“条件筛选”按钮,选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核记录 C.点击需审核记录,进入审核信息界面,展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息 D.厅堂PAD管理人员对客户进行“人、证、现场情况”进行确认
答案
判断题
使用厅堂PAD进行交易审核时,点击“厅堂审核”按钮,点击“条件筛选”按钮,选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核记录()
答案
判断题
使用厅堂PAD的厅堂审核模块,点击需审核记录,进入审核信息界面,展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息()
答案
单选题
以下业务不能通过智慧厅堂PAD可以办理()
A.个人开户 B.电子渠道签约 C.密码修改 D.交警罚款缴费
答案
单选题
下列关于厅堂PAD使用的说法中不正确的是()
A.会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员,应及时通过厅堂PAD查看“预约管理”的相关信息,对个人客户通过智e通等渠道发起的大额现金预约申请,根据网点现金备付情况及时进行确认,对“拒绝”预约申请的应选择拒绝理由 B.厅堂营销经理应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示,比较不同产品的优劣,为客户推荐满意的产品 C.开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的审核认证工作 D.会计主管应重点关注“网点业务”情况,对网点柜员的客户评价、窗口的柜面服务、厅堂设备的运行、网点业务的处理效率等情况进行查阅分析,适时采取有效措施,保证厅堂高效运营
答案
单选题
通过厅堂PAD可对智慧柜员机端业务进行审核,支持厅堂一对多服务模式,点击按钮,通过“条件筛选”选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核的业务记录()
A.厅堂审核 B.消息提醒 C.预约管理 D.队列管理
答案
多选题
厅堂移动PAD使用说法正确的是()
A.用户包括大堂经理、理财经理、柜员 B.大堂经理使用PAD可以实现排队队列的管理、客户信息浏览、产品营销展示和转介和关怀信息登记等功能 C.理财经理可以接受到转介客户的具体信息 D.柜员可使用PAD呼叫大堂经理
答案
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下列关于厅堂PAD预约管理及预约流程处理的说法中不正确的是() 使用厅堂PAD进行交易审核时,厅堂PAD管理人员可对客户进行“人、证、现场情况”进行确认() 如何在厅堂PAD完成柜外授权() 已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作() 厅堂PAD只能由会计主管使用,主要用于柜外授权() 会计主管利用厅堂PAD、柜外清设备,可以实现柜外授权() 下列不属于管理监控模块中操作员定义的内容是()。 营业日间厅堂PAD使用人员应机不离手,若遇特殊情况及营业日终时,应将厅堂PAD退出登录后交由会计主管或指定专人妥善保管() 柜员在PAD上进入智慧厅堂后台管理系统采取以方式登录() 南昌地铁一号线值班员对综合监控系统中以下哪些模块只能监控设备运行状态,不能操作() IM信息模块不能展示以下哪类信息() 已有我行卡客户到访网点时,可根据厅堂PAD的客户标签,对客户进行产品和活动推荐() 参数机构和营业网点智慧厅堂监控管理系统管理员均可以通过人员管理模块进行参数维护,下列有关说法中不正确的是() 会计主管或指定人员重点关注“运营监控”情况,对等情况进行查阅分析,适时采取有效措施,保证厅堂高效运营() 网点批量开户极速激活模式需要柜员登录移动PAD,运营业务模块中选择服务新流程,进入移动发卡模块,选择极速激活交易() 下列不属于智慧厅堂监控管理系统角色的是() 柜台人员向厅堂营销转移工作中运营人员营销内容是() 已安装智能排队机的网点,厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整,将客户排队号码直接调整到最前() 监控管理模块MCU使用的是()操作系统 厅堂PAD使用人员应按进行登录密码变更,登录密码输入时应采取有效措施避免泄露()
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