下列关于厅堂PAD预约管理及预约流程处理的说法中不正确的是（）
A. 对公、对私客户均可通过智e通渠道进行业务预约
B. 支持厅堂PAD管理人员根据现金情况，对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元（含）以上大额现金预约取款业务的处理
C. 点击“预约管理”按钮，选择预约日期、类型、状态等信息，点击“查询”按钮，查看预约信息
D. 对未处理预约信息，若点击“受理”按钮，系统弹窗提示“确认受理编号为***预约吗？”并展示“确认”、“取消”按钮，点击“确认”则受理成功，点击“取消”返回展示界面；若点击“拒绝”按钮，系统弹窗提示并由厅堂PAD管理人员选择拒绝理由后，拒绝该笔预约
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下列关于厅堂PAD预约管理及预约流程处理的说法中不正确的是（）
A.对公、对私客户均可通过智e通渠道进行业务预约 B.支持厅堂PAD管理人员根据现金情况，对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元（含）以上大额现金预约取款业务的处理 C.点击“预约管理”按钮，选择预约日期、类型、状态等信息，点击“查询”按钮，查看预约信息 D.对未处理预约信息，若点击“受理”按钮，系统弹窗提示“确认受理编号为***预约吗？”并展示“确认”、“取消”按钮，点击“确认”则受理成功，点击“取消”返回展示界面；若点击“拒绝”按钮，系统弹窗提示并由厅堂PAD管理人员选择拒绝理由后，拒绝该笔预约
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预约管理支持厅堂PAD管理人员根据网点现金情况，对个人客户通过智e通等渠道发起的万元（含）以上大额现金预约提取业务的处理（）
A.2 B.5 C.10 D.20
答案
关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。
A.客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员 B.柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码 C.交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户 D.“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
答案
关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）
A.客户将原回执及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员 B.柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码 C.交易成功，打印理财类交易回执，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新回执的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户 D.回执的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
答案
已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作（）
答案
预约管理支持厅堂PAD管理人员根据网点现金情况，对个人客户通过智e通或省联社微信公众号发起的10万元（含）以上大额现金预约提取业务的处理（）
答案
下列关于厅堂PAD使用的说法中不正确的是（）
A.会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员，应及时通过厅堂PAD查看“预约管理”的相关信息，对个人客户通过智e通等渠道发起的大额现金预约申请，根据网点现金备付情况及时进行确认，对“拒绝”预约申请的应选择拒绝理由 B.厅堂营销经理应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示，比较不同产品的优劣，为客户推荐满意的产品 C.开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员应及时通过厅堂PAD查看审核消息，认真对客户进行“人、证、现场情况”的审核认证工作 D.会计主管应重点关注“网点业务”情况，对网点柜员的客户评价、窗口的柜面服务、厅堂设备的运行、网点业务的处理效率等情况进行查阅分析，适时采取有效措施，保证厅堂高效运营
答案
下列关于厅堂PAD中厅堂审核模块的说法不正确的是（）
A.支持对智慧柜员机端业务进行审核，仅支持厅堂一对一服务模式 B.点击“厅堂审核”按钮，点击“条件筛选”按钮，选择“等待处理”，厅堂PAD将展示所有需审核记录 C.点击需审核记录，进入审核信息界面，展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息 D.厅堂PAD管理人员对客户进行“人、证、现场情况”进行确认
答案
OB预约管理流程包含（）
A.每天早上第一时间进入团队长管理系统中查看工单任务，并及时通知坐席回复，通过录音了解坐席的促成情况，保证此类名单的有效成交 B.中午结合12:00 战报查看名单的拨打情况（首拨和预约），不符合要求的及时提醒 C.过程中通过录音系统的单通通时，了解坐席的工作状态，及时调整，必要时需要下线检视并要求改善 D.每天18;30 团队长到管理系统中查询团队总的预约量及每位坐席的预约名单量及月份占比，首拨保证日清日结，未按照要求数量预约的及时要求调整 E.不间断的查看坐席预约的名单及未来3 天的总量和时间段是否合理
答案
预约信息查询处理的流程是什么
答案
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预约信息查询处理的流程是什么
在客户预约流程中迎接准备环节中应提前（）分钟为预约客户准备好（）及维修工位；
客户预约流程中包括：（）
关于预约下列说法正确的是：（）
关于预约下列说法正确的是（）
私钻客户未预约未带卡，厅堂员工如何识别（）
关于预约步骤下列说法正确的是（）
客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）
关于大额取款预约管理细则，说法正确的是（）
关于预约定价安排的管理和监控，下列说法正确的是（）
关于预约定价安排的管理和监控，下列说法正确的是()。
关于预约定价安排的管理和监控，下列说法正确的是（）。
关于预约定价安排的管理和监控，下列说法正确的是（ ）。
关于预约定价安排的管理和监控，下列说法正确的是（ ）。
贵宾预约体验，客户线上预约时需要选择体验机构，只能前往预约的体验机构体验，服务体验流程中包括（）
使用厅堂PAD进行交易审核时，点击“厅堂审核”按钮，点击“条件筛选”按钮，选择“等待处理”，厅堂PAD将展示所有需审核记录（）
下列预约定价安排管理说法正确的（）
厅堂移动PAD使用说法正确的是（）
社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。
关于预约环节下列说法正确的是（）
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