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清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
单选题
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
A. 去接电话
B. 不予接听,继续工作
C. 将电话掐断
D. 接听电话,告诉住客不在
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单选题
清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。
A.去接电话 B.不予接听,继续工作 C.将电话掐断 D.接听电话,告诉住客不在
答案
主观题
在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?
答案
主观题
假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该
答案
单选题
假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该( )
A.直接拿起电话接听。 B.先吃完东西,暂不接听电话。 C.让别人代接你的电话。 D.立即处理掉口中的食物,并接听
答案
单选题
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A.追回客人,责令赔偿 B.立即通知房务中心 C.立即记录于工作日志 D.立即通知工程部
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
中国大学MOOC: 旅游淡季时,客房清扫应该先清扫住客房,保证住店客人的体验。
答案
单选题
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A.2 B.3 C.4
答案
主观题
清扫住客房时发现有人进来,你应该怎么办?
答案
判断题
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答案
热门试题
发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。
一般电话铃响不超过()声,应拿起电话
如果你是小赵,电话铃响后,该怎么做?()
清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足()
清扫客房卫生时,应拉开窗帘,使房内光线充足()
如果电话铃响时没人理会,而接听电话又不是你的事,那就让它响着吧。()
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听
住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。
客人不在房间而房间电话响起,应
一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
一般电话铃响不超过( )声,应拿起电话。
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