单选题

由于客户认为需求被遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做()

A. 与客户一起定期进行产品演示和进度审查
B. 修改范围,包含客户的新需求
C. 在跨团队会议中更明确地沟通行目标
D. 与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意

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单选题
由于客户认为需求被遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做()
A.与客户一起定期进行产品演示和进度审查 B.修改范围,包含客户的新需求 C.在跨团队会议中更明确地沟通行目标 D.与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意
答案
单选题
由于客户认为需求遗漏了,客户拒收产品。若要提高未来工作被接受的可能性,项目团队应该怎么做()
A.与客户一起定期进行产品演示和进度审查 B.修改范围,包含客户的新需求 C.在跨团队会议中更明确地沟通目标 D.与产品负责人一起进行产品演示以获得签署同意
答案
单选题
客户拒收团队开发的一个Web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤()
A.与客户一起执行定期评审和产品演示 B.在对客户的新需求重新开始新项目 C.在产品演示期间沟通所有变更 D.在产品演示执勤啊获得项目负责人的批准
答案
单选题
客户拒收团队开发的一个web应用程序,因为客户认为需求被遗漏。为确保开发的工作通过验收,团队应采取什么步骤?()
A.与客户一起执行定期评审和产品演示 B.对客户的新需求重新开始项目 C.在产品演示期间沟通所有变更 D.在产品演示之前获得项目负责人的批准
答案
单选题
你的项目产品,由于有缺陷,被客户投诉。若要减少缺陷,项目团队应该使用()
A.质量成本和控制图 B.变更日志和问题日志 C.质量测量指标和质量控制测量结果 D.质量管理计划和过程改进计划
答案
单选题
报备客户被系统拒收,如何申诉()
A.被拒收的客户再次带访到案场后,在判客岗处进行申诉,若项目上线了IPAD来访登记,可以直接在IPAD上进行申诉 B.找到需要申诉的客户进入客户详情页面点击申诉,填写申诉说明提交后案场在云客后台可进行处理 C.联系案场处理在云客后台把拒收设置为接收,并填写相应处理理由
答案
单选题
项目经理通知客户,一个关键路径任务被遗漏了。客户在回应时要求项目经理提供新的项目交付日期。这属于下列哪一项风险应对的范畴?()
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答案
单选题
渠道报备客户被拒收,需要申诉,该怎么做()
A.点进客户详情,点申诉,等待甲方审核 B.只能线下走流程,纸质给销售经理报备 C.找前台登记员修改客户状态
答案
单选题
项目经理发现关键路径上一项活动的开始到结束依赖关系遗漏了。项目进度计划已经与客户沟通,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()
A.审查工作分析结构 B.进行进度网络分析 C.制定风险管理计划 D.进行挣值分析
答案
判断题
客户期望产生于客户需求,是客户对需求被满足程度的预期。
A.对 B.错
答案
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