单选题

客户信用档案信息维护说法正确的是().

A. 基本信息不存在,可新增该交易
B. 评定日期应大于系统当前日期
C. 非交易机构交易时,需联动主管授权
D. 该交易有柜员操作完成

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单选题
客户信用档案信息维护说法正确的是().
A.基本信息不存在,可新增该交易 B.评定日期应大于系统当前日期 C.非交易机构交易时,需联动主管授权 D.该交易有柜员操作完成
答案
主观题
如何维护客户信用档案?
答案
主观题
如何维护客户信用档案
答案
多选题
维护客户信用档案时,客户信用档案的企业内部咨询服务有()
A.主动提示 B.信用的及时传递 C.信用收集 D.信息显示
答案
主观题
客户信用档案库的维护?
答案
多选题
维护客户信用档案包括的内容主要有()
A.客户信用档案库的维护 B.系统与网络的硬件维护 C.客户信用档案的企业内部咨询服务 D.客户信用档案的企业内部传递服务
答案
主观题
信用管理工作需要哪些客户的信用信息?怎样维护客户信用信息的动态化?
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
单选题
关于注册建造师信用档案信息管理的说法,正确的是()。
A.注册建造师信用档案不包括注册建造师业绩 B.不良行为记人信用档案,良好行为不必记入 C.注册建造师信用档案信息应按照有关规定向社会公示 D.由于信用档案信息包括个人基本情况,所以不需要公示
答案
单选题
关于注册建造师信用档案信息管理的说法,正确的是()。
A.注册建造师信用档案不包括注册建造师业绩 B.不良行为记入信用档案,良好行为不必记入 C.注册建造师信用档案信息应按照有关规定向社会公示 D.由于信用档案信息包括个人基本情况,所以不需要公示
答案
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