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检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
单选题
检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
A. 重大问题
B. 严重问题
C. 一般问题
D. 不良反映
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单选题
检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映
答案
单选题
列车售货员在折返站私上商品,从中牟利,谋私金额达到1500元,构成服务质量()。
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映
答案
判断题
检查组检查某次列车,查出一餐车人员私带香烟80条,定为服务质量不良反映。()
答案
单选题
一名顾客到水果店买苹果,售货员硬把瘦小的梨也搭配给顾客,售货员的行为违背了市场交易的()。
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答案
单选题
检查组在某次列车宿营车铺位下查获乘务员私带香烟100条,构成服务质量()。
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映
答案
单选题
检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条,构成服务质量()。
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映
答案
单选题
反洗钱检查组应确定一名,在检查组长领导下负责检查工作的具体实施()
A.检查人 B.综合员 C.主查人 D.副组长
答案
单选题
售货员:顾客
A.董事长:经理 B.作家:读者 C.政府:官员 D.江苏:园林
答案
判断题
传统商业采用的是柜台式售货,售货员是顾客与商品之间的桥梁,售货员的服务态度和服务效率直接影响商品的销售。
答案
单选题
对每个售货员的话语持异议。不相信售货员的话,意图从中找到差错、较谨慎缓慢的做出决定,是哪类型顾客购物特征()
A.悠闲型 B.理论型 C.饶舌型 D.急燥型
答案
热门试题
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按规定人数上车经营。每趟列车售货员人数不得超过人(因经营项目调整,需要增加售货员时,必须经客运处审核批准)()
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