5月2日，呼和浩特站一名旅客持一张票面印有“助”字的车票到退票窗口要求退票，没有救助站工作人员陪同，车站予以办理退票手续。

2019年5月21日呼和浩特东至包头D6761次列车，从呼和浩特开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月23日K7911次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求D6761次列车二等座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 K655次列车从呼和浩特站开车时，发现一成人旅客携带身高1.55米的儿童一名，该旅客持呼和浩特至包头成人车票一张、儿童票一张.列车上应（） 2019年5月1日，呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名旅客持次日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 K90次列车从呼和浩特站开车时，发现有一名成人旅客携带一名身高1.30米的儿童，该名旅客持呼和浩特至北京西全价硬卧车票一张。列车上应（ ）。 包头至呼和浩特东D6752次列车从包头站开车时，发现有一名成人旅客携带一名身高1.30米的儿童，该名旅客持包头至呼和浩特成人车票一张。列车上应（） 2019年5月15日，呼和浩特站组织K89次列车出站，一成人旅客携带一名身高1.55米的儿童，该旅客持北京西至呼和浩特儿童票一张、成人票一张，出站时工作人员应（ ），核收手续费。 5月1日，呼和浩特东开往成都的K195次列车，一旅客携带身高1.53米的儿童一名，持当日当次呼和浩特东至成都的硬座车票和儿童车票各一张，列车使用代用票补收票价差额，事由栏填写（ ）。 呼和浩特站组织Z315次北京西至呼和浩特列车出站，一名成人旅客携带身高0.8米、1.1米、1.45米儿童3名，持张家口南至呼和浩特站全价票一张，车站应处理（） 一名铁路职工持呼和浩特至乌海的硬席全年定期乘车证，在包头站要求签一张呼和浩特至乌海的硬卧车票，车站应予以办理。 2019年5月15日，呼和浩特站组织Z317次列车出站，一成人旅客携带1.0米、1.1米、0.8米3名儿童，该旅客持北京至呼和浩特儿童票一张、成人票一张。出站时应补（ ）张儿童票。 5月2日，包头站一名旅客持一张印有“挂失补”字样的车票（5月1日K263北京至包头硬卧下铺，票价208元）到车站窗口办理退票手续，经核对铺位使用正常，车站应退还旅客（ ）。 4月15日，一名身高1.35米的11岁儿童到呼和浩特站售票窗口要求购买当日D6751次呼和浩特至包头二等座车票一张，则发售其一张儿童票。 4月10日，一名身高1.35米的11岁儿童到呼和浩特站售票窗口要求购买当日D6751次呼和浩特-包头二等座车票一张，则发售其一张儿童票（） 6月2日，包头站一名旅客持一张印有“挂失补”字样的车票（6月1日K263北京-包头硬卧下铺，票价174元）到车站窗口办理退票手续，车站应退还旅客（） 6月25日，呼和浩特站一名旅客持学生证要求购买2701次呼和浩特至包头东学生硬座车票（全价票价：20.5元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收（ ）元。 呼和浩特站组织南宁至包头Z337次的列车出站时，一名成人旅客携带身高0.8米、1.1米、1.45米儿童3名，持石家庄至呼和浩特站全价票一张，车站应（ ）。 2019年5月15日，呼和浩特站组织Z317次列车出站，一成人旅客携带一名身高1.35米的儿童，该旅客持北京至呼和浩特成人票一张。出站口按章补收儿童票、不收手续费。 2019年5月15日，呼和浩特站组织K89次列车出站，一成人旅客携带一名身高1.35米的儿童，该旅客从北京西站乘车、呼和浩特站下车，持北京西至呼和浩特成人票一张。出站时应补收儿童票的区间为（ ）。 4月20日，一名旅客持一张4月25日K598次呼和浩特至广州的硬座客快卧车票到车站要求变更到站，车站工作人员办理时可以（ ）。 4月10日，一名旅客持一张4月20日K598次呼和浩特-广州的硬座客快卧车票到车站要求变更到站，车站工作人员办理时可以（）