多选题

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告()

A. 开机后
B. 停机后
C. 开车后
D. 到站前

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多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告()
A.开机后 B.停机后 C.开车后 D.到站前
答案
判断题
局《服务质量规范》中要求广播停机后,开车后、到站前,硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告()
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员 、到站前双车(边)通报列车停站信息。
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员、到站前双车(边)通报列车停站信息
答案
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员乘务中可以佩戴婚戒()
答案
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。
答案
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用()
A.纱帘 B.不锈钢果皮盘 C.遮光帘 D.地毯
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()——乘务员室备有热水瓶()
A.作业指导书 B.座席套 C.头靠套(片) D.D针线盒
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员在,定时巡视车厢()
A.边凳值岗 B.车门口立岗 C.乘务室值岗 D.车厢连接处值岗
答案
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