单选题

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备,能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作()

A. A 客户购买信息数据库
B. B 客户满意度数据库
C. C 客户档案数据库
D. D 客户价值数据库

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单选题
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备,能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作()
A.A 客户购买信息数据库 B.B 客户满意度数据库 C.C 客户档案数据库 D.D 客户价值数据库
答案
单选题
企业进行薪酬调查时,首先要选择需要调查的(  )。
A.重点职位 B.典型职位 C.特殊职位 D.一般职位
答案
主观题
收集客户满意度数据的基本方法有:();();();()等。
答案
主观题
要创建分类汇总,首先要对数据进行
答案
单选题
生成定量数据的频数分布表时,首先要对数据()。
A.分类 B.确定组距 C.分组 D.确定组频数
答案
多选题
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有()。
A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内 B.约有68%的客户满意度在[75,85]范围内 C.约有95%的客户满意度在[75,95]范围内 D.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内 E.约有95%的客户满意度在[60,90]范围内
答案
多选题
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标注差为5.根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有()。
A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内 B.约有68%的客户满意度在[75,85]范围内 C.约有95%的客户满意度在[75,95]范围内 D.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内 E.约有99%的客户满意度在[60,90]范围内
答案
多选题
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标注差为5.根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有()。
A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内 B.约有68%的客户满意度在[75,85]范围内 C.约有95%的客户满意度在[75,95]范围内 D.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内 E.约有95%的客户满意度在[60,90]范围内
答案
多选题
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有( )。
A.约有68%的客户满意度在[70,80]范围内 B. C.约有68%的客户满意度在[75,85]范围内 D. E.约有95%的客户满意度在[75,95]范围内 F. G.约有95%的客户满意度在[65,85]范围内
答案
多选题
满意度数据分析通常包括()
A.基本数据分析 B.开放性问题的语义分析 C.高级数据分析 D.图形化分析 E.报告设计分析
答案
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