登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
使用手持终端分散式外呼的营运支援人员可复用已参与使用PC端集中式外呼方式进行外呼的客户服务经理,并可增加网点参与支援人数()
单选题
使用手持终端分散式外呼的营运支援人员可复用已参与使用PC端集中式外呼方式进行外呼的客户服务经理,并可增加网点参与支援人数()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户664****46提供
查看答案人数:8477
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户664****46提供
查看答案人数:8478
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
使用手持终端分散式外呼的营运支援人员可复用已参与使用PC端集中式外呼方式进行外呼的客户服务经理,并可增加网点参与支援人数()
A.正确 B.错误
答案
单选题
营运支援人员使用自己的直接登录手持终端,通过手持终端的外呼系统进行外呼()
A.工号 B.531操作员号 C.用户名
答案
单选题
若支援网点无闲置手持终端进行外呼,可联合其他业务部门,评估可调拨至网点用于外呼工作的闲置手持终端台数()
A.分行营运部 B.营业网点 C.总行营运部
答案
单选题
手持终端分散式外呼功能无需AgentID,由总行统一将相关功能权限配置给“助理远程客户服务经理(兼职)”角色,该角色已配置的营运岗位不变()
A.正确 B.错误
答案
单选题
手持终端分散式外呼(MUIP系统)中的外呼名单发放规则与PC端集中式外呼(GUIP系统)规则相同,外呼名单按人发放,非任务池模式()
A.正确 B.错误
答案
判断题
使用手持终端进行外呼时,需要设置软电话机、分机号和AgentID()
答案
单选题
同一台手持终端设备支持多人使用,,系统记载手持终端设备使用人员信息,,营运主管为设备保管使用人员()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
个金人员可以使用手持终端开立“III类账户”()
A.A:正确 B.B:错误
答案
判断题
外拓人员用手持终端外出办理开卡业务,登记有日结单。
A.对 B.错
答案
单选题
目前,交通银行营运人员手持终端外拓服务电子化审批流程是()。
A.网点柜员发起——网点营运主管审批——中心支行初审——中心支行终审 B.网点柜员发起——网点营运主管审批¬——营运部初审——营运部终审
答案
热门试题
按照总行规定,营运人员手持终端外拓,适用于以下哪些应用场景()
基层网点根据业务需要可使用手持终端进行外出拓展,所有营运人员(岗位代码YYGL开头的用户)在离开网点范围()后,手持终端上该柜员所有功能代码为BMOSYY开头的营运类功能自动失效()优化1
手持机使用人员必须以生产运输为中心正确操作使用手持终端设备,可以根据现场实际更改已配置好的手持机,但严禁私自拆卸设备、更换SIM卡和其它损坏手持机行为()
客户服务经理在外呼过程中要遵守外呼质检要求,主要包含以下几点,具体标准见《分散式外呼质检标准》()
手持终端的使用人员包括()
新增手持终端业务量汇总报表(营运条线)(功能码为DESK011826),通过此报表可从营运条线维度分别统计展示营运条线手持终端业务量,满足考核使用需要()
手持终端由总、分行需使用手持终端设备部门提出购置申请。总行申领部门至领用,,分行申领部门至领用()
为了提高维系人员外呼效率,应尽量使用预览式外呼,能更加直观的了解用户基本信息()
使用手持终端进行电能表时钟校准失败的原因可能有()
选购和使用手持式家用血糖分析仪时应注意选购和使用手持式家用血糖分析仪时应注意()
使用手持式电动工具时必须安装开关()
新客服外呼系统具备预测式外呼,预览式外呼,以及等服务功能,从而可以提高资源利用率,节省办公成本,并且使产品销售量得到显著的提高()
客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后,直接调取任务清单的客户进行外呼,点击外呼任务后可查看()
手持终端(平板电脑)设备可查询我行业务数据,设备使用人员应妥善保管手持终端,设置认证方式与登录密码并定期修改密码,手持终端设备离开使用人员视线时,使用人员应即时将设备()。
外呼销售人员必须严格按照外呼脚本进行销售,可以进行口语化的表述,可自行修改、增删外呼脚本的内容()
客户服务经理登录手持设备进入外呼系统,点击外呼任务后可查看客户、和()
以下使用手持式液探的方式描述错误的是()
新客服外呼系统还具备预测式外呼,预览式外呼,以及IVR语音等服务功能,从而可以提高资源利用率,节省办公成本,并且使产品销售量得到显著的提高()
测量涡轮增压器的转速应使用手持式速表。
测量涡轮增压器的转速应使用手持式速表()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP