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为老弱病残等特殊群体提供人性化服务而受理的业务,应按有关规范执行,纳入非标准业务管理()
单选题
为老弱病残等特殊群体提供人性化服务而受理的业务,应按有关规范执行,纳入非标准业务管理()
A. 正确
B. 错误
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单选题
为老弱病残等特殊群体提供人性化服务而受理的业务,应按有关规范执行,纳入非标准业务管理()
A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
单选题
老弱病残孕专座()
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答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
多选题
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答案
多选题
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答案
判断题
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答案
单选题
在火场里有老弱病残等被困人员,疏散时应采用()
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答案
单选题
老弱病残孕乘坐电梯时要注意()
A.由家人陪同或由专人陪同照顾乘坐电梯 B.有人陪同就可以随意乘坐电梯 C.相互照顾或自己注意乘坐电梯安全 D.不需要照顾
答案
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考虑特殊群体消费者的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者通道,为其提供服务便利()
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