判断题

投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的,不可以通过传真、书信、电子邮件等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料。---征信业务类()

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多选题
投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的,也可以通过等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料。---征信业务类()
A.电话 B.传真 C.书信 D.电子邮件
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判断题
征信业务2◆投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的,不可以通过传真、书信、电子邮件等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料()
答案
判断题
投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交投诉材料并签字确认的,不可以通过传真、书信、电子邮件等形式提出诉讼并提交附带本人身份签名的相关材料。---征信业务类()
答案
单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向人民银行分支机构投诉,接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉()
A.所在地 B.上级 C.所在地上级 D.任一
答案
单选题
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。
A.投诉人所在地;自行处理该投诉 B.被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉 C.任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉 D.任一;自行处理该投诉
答案
多选题
投诉人确因客观原因无法前往现场办理的,可以通过等形式提出投诉()
A.传真 B.电子邮件 C.书信 D.口头
答案
判断题
被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。
A.对 B.错
答案
判断题
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
答案
单选题
人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉资料不完整的,()告知投诉人或代理人补正。
A.应当一次性 B.应当口头 C.可以书面 D.应当书面
答案
多选题
人民银行分支机构作出的投诉处理决定应当载明投诉人等内容()
A.投诉人信息 B.投诉事项 C.投诉要求 D.联系方式 E.处理意见
答案
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如投诉人无明确的投诉对象,则人民银行分支机构不予受理该笔投诉() 征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉() 人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐。---征信业务类() 征信业务2◆人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补齐() 查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关金融机构改正。 在投诉受理过程中,被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉方撤诉的,人民银行分支机构可以() 根据属地管理原则,投诉人应该向投诉业务发生地的人民银行分支机构提起投诉申请() 只要信息主体向人民银行及其分支机构提起征信投诉,人民银行及其分支机构就必须受理() 接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料() 人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人。---征信业务类() 征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构() 投诉人和被投诉机构提交证据不一致的,人民银行分支机构可以组织双方听证,听取意见() 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人应向被投诉机构所在地人民银行分支机构投诉() 哪种情况下,人民银行分支机构可以终止投诉处理() 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。 人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料,发现不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清楚的,可继续要求被投诉机构在内补充材料() 人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求投诉机构在日内补齐材料。---征信业务类() 人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在5日内补充材料() 征信业务2◆人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求投诉机构在日内补齐材料() 案例:某征信投诉人于5月31日寄出投诉材料,某人民银行分支机构于6月1日收到相关投诉材料,于6月2日告知投诉人补正材料,投诉人于6月3日补齐投诉材料,那么前该人民银行分支机构要做出受理决定?()
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