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景区讲解员在接待临时团队和散客时,可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。()

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判断题
景区讲解员在接待临时团队和散客时,可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。()
答案
多选题
景区讲解员接待团队前应了解的内容包括()
A.所接团队的行程安排 B.有无特殊要求 C.游客名单 D.文化程度 E.停留时间
答案
判断题
景区讲解员一般临时受聘于旅游团队,服务区域局限于所在景区()
答案
判断题
景区讲解员一般临时受聘于旅游团队,服务区域局限于所在景区()
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多选题
景区讲解员在接待前都需要做哪些准备()。
A.了解所接待团队或游客的有关情况 B.语言准备并对游客的特殊需要的讲解内容做准备 C.了解游客的宗教信仰、风俗习惯 D.了解当天的天气情况 E.熟悉本景区的有关管理规定
答案
多选题
景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。
A.游客身体状况 B.停留时间 C.游程安排 D.游客情绪 E.有无特殊要求
答案
单选题
景区讲解员在从事讲解服务时,必须()
A.持有正式的导游证 B.接受旅行社的委派 C.携带并使用话筒 D.在限定的景区内服务
答案
判断题
景区导游又称景区讲解员,是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员()
答案
判断题
景区导游又称景区讲解员,是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员()
答案
主观题
景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面?
答案
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旅游景区讲解员的知识准备包括() 游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面 游客如需购物时,景区讲解员应注意哪些方面 "景区讲解员对于讲解语言的运用,要尽量做到()。" 旅游者在景区购买特色商品时,景区讲解员服务欠妥的是()。 "旅游者在景区购买特色商品时,景区讲解员服务欠妥的是()。" 景区讲解员在讲解的过程中,如遇有争议的讲解内容时应()表达 景区讲解员在语言准备方面,应做到()。 景区讲解员在语言准备方面,应做到()。 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物质准备和形象准备。(  ) 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。 景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。 景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。 景区内乘船游览时,讲解员做法错误的是()。 景区讲解员有义务注意旅游者的动向和安全。( ) 接待服务中,讲解员妆容原则是?() 景区讲解员提供的服务内容主要有() 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。 景区(点)讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
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