公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。

经营者提供商品或者服务，应当向消费者出具（）等购货凭证或者服务单据 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（） 经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（） 经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（） 经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。() 经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回贷款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（） 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，这是 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，这是 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿哪些费用 经营者以邮购方式提供商品的，应当照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）；并应当承担消费者必须支付的合理费用。 采用网络直播等方式提供商品或者服务的经营者，无须向消费者提供经营地址信息。()   经营者提供商品或者服务时，可以要求消费者提供与消费无关的个人信息（） 根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担( )、消费者必须支付的合理费用。 根据《消费者权益保护法》经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的履行约定或者；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的 采用网络、电视等方式提供商品或服务的经营者，应向消费者提供（）、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、售后服务、民事责任等信息 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括（） 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括()。