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服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
主观题
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
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主观题
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
答案
判断题
规范意识是旅游业最为重要的理念,良好的规范意识是优质服务的基础和根本。( )
答案
单选题
下列各项中,()是旅游业最为重要的理念,是优质服务的基础和根本
A.服务意识 B.安全意识 C.应变意识 D.经济意识
答案
多选题
下列各项中,()是旅游业优质服务的基本要求
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答案
主观题
__________是旅游业最为重要的理念。
答案
判断题
利润问题历来是旅游业最重要的问题,是旅游业的生命线。
A.对 B.错
答案
判断题
安全问题历来是旅游业最重要的问题,是旅游业的生命线。
A.对 B.错
答案
判断题
安全问题历来是旅游业最重要的问题,是旅游业的生命线()
答案
主观题
“服务至诚”是旅游业服务社会的( )
答案
单选题
“服务至诚”是旅游业服务社会的()。
A.努力方向 B.必要途径 C.精神内核 D.方式方法
答案
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社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()
社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()
服务意识的好坏是优质服务的前提,服务意识决定了服务的行为和结果()
“服务至诚”是旅游业服务社会的( )。
旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。 ( )
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人们为了满足自身的旅游需求,通过有偿代价于旅游市场上获得的利益,不管以何种形式出现,均可视为旅游产品,旅游产品、旅游设施和服务是旅游业的重要内容。<br/>()是优质服务的目的和结果
人们为了满足自身的旅游需求,通过有偿代价于旅游市场上获得的利益,不管以何种形式出现,均可视为旅游产品,旅游产品、旅游设施和服务是旅游业的重要内容。( )是优质服务的目的和结果。
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