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某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。
单选题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。
A. 我司的网络出口带宽小
B. 我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C. 客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网
D. 客户电脑中病毒导致
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单选题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。
A.我司的网络出口带宽小 B.我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线 C.客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网 D.客户电脑中病毒导致
答案
单选题
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()。
A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址 B.路由器性能太差 C.路由器未启用DHCP服务器功能 D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
答案
多选题
某家庭宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因有().
A.无线网卡开关未开启或驱动异常 B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络 C.输入的无线WIFI验证密码错误 D.使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡。
答案
多选题
某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网线和电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常。可能的原因有().
A.路由器中pppoe拨号设置中MTU值(最大传输单元)设置为1400字节 B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器 C.我司设备或线路问题导致 D.我司DNS服务器故障导致网站域名无法解析
答案
单选题
某家庭宽带用户平时使用路由器上网,经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()。
A.我司提供的ONU设备不稳定导致 B.客户电脑系统有问题 C.客户路由器不稳定导致 D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接
答案
单选题
用户反映每天晚上78点时上网掉线频繁可能原因().
A.同一电缆2个相同上网习惯的用户轻微串线(他混) B.ADSL猫不稳定 C.用户计算机不稳定 D.配线电缆对地绝缘不好
答案
多选题
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有().
A.“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了“代理服务器”功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持 D.我司自动分配的DNS服务器故障
答案
多选题
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ,但是无法打开任何网页,同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有()
A.手动设置了错误的DNS服务器地址 B.浏览器开启了代理服务器功能,并设置了不可用的代理服务器地址 C.用户电脑中毒,浏览器遭受劫持 D.自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
答案
多选题
某宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能的原因有()
A.无线网卡开关未开启或者驱动异常 B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络 C.输入无线WIFI验证密码错误 D.使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡
答案
填空题
通常家庭宽带路由器的初始登录用户名和密码均为()。
答案
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