单选题

为节约签转费用成本、增强效益管理,接收外航不正常航班签转应该按照顺序选择()

A. FIM航班中断舱单>电子客票签转>OI客票换开
B. 电子客票签转>OI客票换开> FIM航班中断舱单
C. OI客票换开>电子客票签转>FIM航班中断舱单

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单选题
为节约签转费用成本、增强效益管理,接收外航不正常航班签转应该按照顺序选择()
A.FIM航班中断舱单>电子客票签转>OI客票换开 B.电子客票签转>OI客票换开> FIM航班中断舱单 C.OI客票换开>电子客票签转>FIM航班中断舱单
答案
单选题
不正常航班FIM单签转,婴儿按Y舱全价的结算()
A.10% B.20% C.50% D.30%
答案
判断题
“南航原因”可以非自愿变更至南航航班、南航或外航中转、南航代码共享航班、签转外航()
答案
多选题
出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()
A.中转旅客 B.同机中转旅客 C.联程旅客 D.有紧要事务的旅客
答案
单选题
由于航班不正常原因,要求旅客变更承运人时,应征得()的同意后,方可签转。
A.出票人 B.承运人 C.被签转承运人 D.机组
答案
判断题
“非南航原因”可以非自愿变更至南航航班、南航中转、南航代码共享航班、签转外航()
答案
判断题
行李加享客票不可签转外航。如遇非自愿情况,地服部需核对产品Farebasis,如为行李加享产品,则不能通过goshow方式签转外航()
答案
多选题
航班不正常包括( )等不正常情况。
A.航班提前起飞 B.航班取消 C.航班加降 D.航班飞越
答案
主观题
不正常航班
答案
多选题
办理票联状态为“OPENFORUSE”的电子客票的签转,南航直属售票处应根据相关运价文件以及南航与外航签订的电子客票签转协议的规定进行电子客票签转操作。操作方式包括()
A.订座系统直接签转 B.退票重出 C.FIM换开 D.电子客票换开方式
答案
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买家在航班起飞前()小时前提交改签申请的,如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后()小时内改签成功,且最晚改签时间不得超过航班起飞前()小时;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功,且最晚不得超过航班起飞前24小时。 “不正常 航班机关派遣小组”名单在《 <服务管理手册 >附件 05 “不正常航班机关派遣小组”工作规定》中可查询() CZ换成CA航班后,自愿签转,要求退票按标准收取() 不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为()原因两类 《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计 《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计() 符合()情况的航班,判定为不正常航班。 符合()情况的航班,判定为不正常航班 CZ换成CA航班后,非自愿签转,要求退票按标准收取() 机位调配应当遵循不正常航班优先于正常航班原则 机位调配应当遵循不正常航班优先于正常航班原则() 责任签派员至少每分钟,检查一下监控系统是否正常,是否有不正常告警出现() 签转 买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功。 买家在航班起飞前()小时内提交改签申请,如需商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的,商家应在买家提交申请后()小时内回填改签费用,并在买家支付改签费用成功后2小时内改签成功;如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的,商家需在买家支付成功后2小时内改签成功 如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息 正常票价的客票在符合条件时,可以签转() 全价票在舱位允许的情况下,可以签转其他航空公司,如果南航Y舱改签东航的航班需要怎么办理? 不正常航班时,服务人员应每隔()告知旅客航班动态 符合()情况的航班,则判定为该始发航班起飞不正常。
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