单选题

旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与()共同决定的。

A. 旅游企业的服务水平
B. 旅游者的消费预期
C. 旅游企业的产品质量
D. 旅游者的收入水平

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单选题
旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与()共同决定的。
A.旅游企业的服务水平 B.旅游者的消费预期 C.旅游企业的产品质量 D.旅游者的收入水平
答案
判断题
景区承诺的质量与旅游者的满意度成反比,旅游者期望的质量与旅游者的满意度成正比。
答案
判断题
景区实际提供的质量与旅游者的满意度成正比,旅游者实际感受的质量与旅游者的满意度成反比。
答案
单选题
以下何种带团模式是以旅游者高满意度为目标,以旅游者需求为主导。()
A.主导型带团模式 B.随和型带团模式 C.辅助型带团模式 D.服务型带团模式
答案
判断题
导游运用恰当的方法妥善处理旅游者的个别要求,可以确保旅游者的满意度和旅游行程的顺利进行。()
答案
多选题
为了更好提升领队服务水平,提高旅游者满意度,领队在出团前应和旅行社计调积极沟通,了解旅游者的特别要求。旅游者特别要求包含()等。  
A.民族禁忌 B.特殊饮食习惯 C.购买奢侈品的需求 D.特别住宿要求 E.身体(是否)健康的信息
答案
判断题
按旅游的目的可把旅游者分为观光旅游者、度假旅游者和公务旅游者()
答案
判断题
为了更好提升领队服务水平,提高旅游者满意度,领队在出团前应和旅行社计调积极沟通,了解旅游者的特别要求。()
答案
判断题
旅游者文化分知识型旅游者文化、风俗型旅游者文化、多元型旅游者文化、观光休闲型旅游者文化()
答案
判断题
当发生有旅游者走失时,应由地陪导游安排旅游者随行亲朋或团队代表与其共同寻找旅游者。()
答案
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将旅游市场划分为较少旅游者、多次旅游者和经常旅游者,是按照(???)依据进行划分的。 旅游者按访问目的可分为消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者() 旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感() 旅行社向旅游者发出要约,旅游者对行程满意,但表示价格过高,此时,旅游者的意思表示构成(),旅行社接受旅游者的要约,则旅行社的意思表示构成()。 高品质的旅游购物活动不仅能够增加旅游者对旅游活动的满意度,同时还能够提高旅游目的地的知名度与美誉度() 个人旅游意外伤害保险的对象是国内旅游者、入境旅游者和出境旅游者。 个人旅游意外伤害保险的对象是国内旅游者、入境旅游者和出境旅游者() ()对旅游者的旅游活动具有决定意义,它将决定旅游者到何处去旅游、旅游时间的长短以及消费水平高低的是: 旅行社负责向旅游者推荐购买旅游意外保险,旅游者是否购买旅游意外保险由其自己决定,是一种自愿行为。 以目的方式为标准进行分类,生态旅游者可分为观光型生态旅游者、参与型生态旅游者、专门型生态旅游者、综合型生态旅游者。 以目的方式为标准进行分类,生态旅游者可分为观光型生态旅游者、参与型生态旅游者、专门型生态旅游者、综合型生态旅游者。() 导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。() 导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得向旅游者索要小费。()   根据旅游者的定义,不属于旅游者的是() 旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,应当怎么做? 旅游纠纷是指旅游者与旅游者之间在旅游活动中发生的纠纷。()   旅游者因个人原因主动解除合同的,返程费用由旅游者自己承担。() 旅游者因个人原因主动解除合同的,返程费用由旅游者自己承担。(  ) 向旅游者兜售或购买旅游者物品的,扣除()。 深受短途旅游者和青年旅游者欢迎的交通方式是()
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