景区实际提供的质量与旅游者的满意度成正比，旅游者实际感受的质量与旅游者的满意度成反比。

根据旅游者对旅游景区的认知可将旅游景区形象分为() 国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》要求AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者（）人次以上。 景区如何控制景区的旅游者数量？ 按旅游的目的可把旅游者分为观光旅游者、度假旅游者和公务旅游者（） 为了更好提升领队服务水平，提高旅游者满意度，领队在出团前应和旅行社计调积极沟通，了解旅游者的特别要求。() 根据《旅游景区质量等级的划分与评定》,AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者应达到()人次以上。   高品质的旅游购物活动不仅能够增加旅游者对旅游活动的满意度，同时还能够提高旅游目的地的知名度与美誉度（） 旅游目的地实际容纳旅游者的数量，被称为（） 旅游者文化分知识型旅游者文化、风俗型旅游者文化、多元型旅游者文化、观光休闲型旅游者文化（） 按照《旅游景区质量等级的划分与评定》,AAAAA级景区年接待的境外旅游者数量应达到()人。   导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。（　　） 导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。() 加强旅游景区质量管理有利于保护旅游者合法权益。() 旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？ 向旅游者提供的旅游服务，对于团队旅游者而言，导游必须按()实施。   我国《旅游法》所指旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供（）等服务的经营者。 我国《旅游法》所指旅游经营者，是指旅行社、景区已经为旅游者提供( )等服务的经营者。 旅游者与旅游经营者之间发生纠纷，旅游者可以通过（　　）合法途径解决。 下列旅游景区质量等级的评价项目中，属于《旅游者意见评分细则》的是()。   旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额(    )的违约金。解除合同的，还应向未随团出行的旅游者(    )退还预付旅游费用.向已随团出行的旅游者退还未实际发生的旅游费用。