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改善服务质量的方法与技巧很多,常用的方法没有()。
单选题
改善服务质量的方法与技巧很多,常用的方法没有()。
A. 服务承诺策略
B. 运用科学方法改善服务质量
C. 标准跟进策略
D. 蓝图技巧
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单选题
改善服务质量的方法与技巧很多,常用的方法没有()。
A.服务承诺策略 B.运用科学方法改善服务质量 C.标准跟进策略 D.蓝图技巧
答案
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提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧。
A.对 B.错
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提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧()
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提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧。
A.对 B.错
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提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧()
答案
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