单选题

下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是()

A. 不应强求顾客答应
B. 那就不需要任何记录
C. 要和顾客解释清楚

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单选题
下列关于顾客在维修作业过程中不愿意增项叙述不正确的是()
A.不应强求顾客答应 B.那就不需要任何记录 C.要和顾客解释清楚
答案
主观题
顾客不愿意配合你工作怎么办?
答案
主观题
顾客不愿意配合你工作怎么办
答案
单选题
在结算的时候顾客不愿意出示身份证,电子身份证也不愿意,我们能否继续交易()
A.正确 B.错误
答案
单选题
骨发生过程中,哪一项叙述不正确()
A.骨原细胞不断增殖分化 B.成骨细胞不断形成类骨质 C.骨细胞不断增殖 D.破骨细胞不断溶解骨质 E.血管向骨内生长
答案
单选题
当顾客体验完之后还是犹豫不决,不愿意买单,并且问“确实有效果?”,这时建议BA应对方式描述不正确的是哪一项()
A.是的,咱们现在开始用,如果我们只用一只眼睛,一周就会发现惊奇的 B.那好吧,您再考虑考虑,不过您现在买我可以申请给您再打折 C.BA再给顾客多服务一步,将另一只眼睛肌肤也护理完,同时教会顾客做10°美眼操 D.邀请加入丸美会员,发放体验装,并真诚邀请顾客每天过来免费给她进行眼部护理
答案
多选题
孩子不愿意做作业,家长应该?
A.理解孩子不愿意做作业的心情并尊重理解孩子,让孩子开心快乐成长 B.家长需要梳理正确的认知,明白孩子几乎不存在开心写作业的情况 C.跟孩子沟通情绪问题,引导孩子用语言表达而非情绪发泄,并且用共情接纳孩子的情绪 D.与孩子沟通不愿意做作业的原因
答案
单选题
下列关于“维修委托书”叙述不正确的()
A.应在顾客同意的情况下打印 B.应让顾客签字确认 C.服务顾问应全部交到车间
答案
单选题
下列关于情感与语言的叙述中,()项不正确。
A.儿童最初的话语大多带有情感和愿望的色彩 B.情绪激动对儿童学习任何一类词语都不利 C.情绪激动法可以促进儿童掌握某些难以掌握的词 D.有美感情调色彩的词比有恶感的词更利于儿童记忆
答案
单选题
下列关于颗粒层增厚的叙述不正确的是
A.可因细胞增生所致 B.可因细胞肥大所致 C.表皮突增宽 D.可见于慢性单纯性苔藓 E.可见于扁平苔藓
答案
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