单选题

电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。

A. 三遍
B. 五遍
C. 六遍

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当话务员接转客人电话之后,如对方无人接听,在响铃后,应向客人说明() 电话铃声响起,假如你是助理,对方要求你的上司接电话,你要如何传达? 电话接听在铃声响()之内接电话。 电话礼仪中如果来电铃声响超过次,则接电话时应先表示歉意() 电话铃声响起,应接起电话() 接听电话时,电话铃声响起三声内,必须接起电话() 接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。 打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。() 电话铃声响不得超过()声必须接听 在办公场合使用电话,当电话铃声响起时,一般() 一般情况下,电话铃响三遍后立即接通。( ) 接到无应答电话时,要礼貌请对方回答,经确认无人应答后,说() 在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。 电话铃声响起几声内必须接听() 电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。() 在电话铃声响2声后,拿起话筒,“喂,您好,我是×××,请问您是那位?有什么事吗?”。 在电话铃声响2声后,拿起话筒,喂,您好,我是×××,请问您是那位?有什么事吗?() 客户代表在电话接通后应首先进行自我介绍,介绍的方法同接听电话时相同,必须采取适当的方式,使对方明确通话对象() 接警调度员须在119火警电话铃声响起秒内接听电话() 总机留言服务接转后若无人应答铃()响声,话务员应婉转地向客人说明:“对不起,电话没人接”。
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