判断题

接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。

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判断题
接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。
答案
单选题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。
A.立即挂电话 B.马上告诉对方要找的人的手机号码 C.礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见 D.询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达
答案
单选题
打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。
A.对 B.错
答案
判断题
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()
答案
主观题
中国大学MOOC: 接听电话的最佳时机是在电话铃响( )时,这样既不会让对方感到匆忙,又不会让其久等。
答案
判断题
在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
答案
判断题
在电话谈判时如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话()
答案
主观题
下列关于接听电话,说法错误的是(): 一般情况下应在电话铃声响三声之后接听电话 中途有事,必须离开一会儿,应向对方表示歉意 在接听电话的过程中,应认真倾听对方的电话内容 接听电话,不要使用命令式口吻
答案
单选题
按院线要求,接听电话时统一称谓对方XX()
A.先生/女士 B.先生/小姐 C.喂
答案
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