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对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
单选题
对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
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单选题
对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
A.安排好散客组合旅游团游客的住宿 B.了解散客组合旅游团游客的不同需求 C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作 D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
答案
单选题
为向散客组合旅游团提供良好的服务导游人员首先应做好的工作是()。
A.安排好散客组合旅游团游客的住宿 B.了解散客组合旅游团游客的不同需求 C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作 D.随车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
答案
单选题
为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。
A.安排好散客组合旅游团游客的住宿 B.了解散客组合旅游团游客的不同需求 C.做好散客组合旅游团游客的提醒工作 D.随车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
答案
单选题
迎接乘火车的散客或小包价旅游团,导游人员要提前()到达机场等候
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.45分钟
答案
单选题
迎接乘飞机的散客或小包价旅游团,导游人员要提前()到达机场等候
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.45分钟
答案
单选题
在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
判断题
导游人员必须在送站前12小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。( )
答案
单选题
接团时,在机场(车站、码头)找到自己应接的旅游团后,导游人员首先应()
A.介绍下榻饭店 B.集中清点行李 C.核实实到人数 D.集合登车
答案
单选题
游客因对导游服务不满意而要求退团,导游人员首先应该( )
A.表示同意 B.先做说服工作 C.不予同意 D.征求旅行社意见后再决定是否同意
答案
单选题
导游人员若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团,应提前( )分钟到达机场在国际或国内进港隔离区门外等候。
A.15 B.20 C.30 D.60
答案
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一旦旅游团受到歹徒抢劫,导游首先应()。
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导游必须在送站前__________与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达机场。
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前( )到达机场。
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成( )手续。
导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理()
在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游人员对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游服务。( )
当旅游团全部登上旅游车后,地陪导游首先应() 。
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外国游客丢失钱物,导游人员首先应()
外国游客丢失钱物,导游人员首先应()。
如果游客非正常死亡,导游人员首先应
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导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
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