多选题

下列选项中,有关重复投诉率的说法不正确的是()

A. 重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重
B. 重复投诉率不反映企业处理投诉的能力
C. 重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好
D. 重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

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多选题
下列选项中,有关重复投诉率的说法不正确的是()
A.重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重 B.重复投诉率不反映企业处理投诉的能力 C.重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好 D.重复投诉率低说明企业投诉反应不及时
答案
多选题
下列选项关于重复投诉率的说法不正确的是()
A.重复投诉是投诉的零售客户占总零售客户的比重 B.如果某个客户在计算期间投诉好几次,重复投诉率只算一次 C.重复投诉率反映企业处理投诉的能力 D.重复投诉是在规定时限内对客户投诉进行答复造成的结果
答案
多选题
下列选项关于BIM相关术语说法不正确是()
A.IFC是一个包含各种建设项目在各个阶段所需要的全部信息的一种基于对象的、公开的标准文件交换格式。 B.LOD表示BIM等级不同阶段到完全合作阶段的过程,是BIM成熟度的划分 C.Levels描述了一个BIM模型构件单元从最低级的概念化的程度发展到最高级的演示级精度的步骤 D.LOI即Level of information,它定义了每个阶段需要细节的多少 E.OpenBIM即一种在建筑设计、施工和运营中基于公共标准和公共工作流程的开放资源的工作方式
答案
单选题
有关查询与视图,下列说法不正确是()
A.查询是只读型数据,而视图可以更新数据源 B.查询可以更新数据源,视图也有此功能 C.视图具有许多数据库表的共性,利用视图可以创建查询和视图 D.视图可以更新源表中的数据,存在于数据库中
答案
单选题
根据惠更斯理论,下列选项中有关光的说法不正确的是()
A.光是一种波动 B.光是一种简单的微粒 C.随波长变化,光的颜色也不同 D.白光经过三棱镜后会出现分光现
答案
多选题
有关排序的说法不正确是().
A.只有数字类型可以作为排序的依据 B.只有日期类型可以作为排序的依据 C.笔画和拼音不能作为排序的依据 D.排序规则有升序和降序
答案
单选题
下列有关前期差错的说法中,不正确是( )。
A.前期差错通常包括计算错误. 应用会计政策错误. 疏忽或曲解事实以及舞弊产生的影响以及固定资产盘盈等 B.企业应当采用追溯重述法更正重要的前期差错,但确定前期差错累积影响数不切实可行的除外 C.追溯重述法,是指在发现前期差错时,视同该项前期差错从未发生过,从而对财务报表相关项目进行更正的方法 D.确定前期差错累积影响数不切实可行的,可以从可追溯重述的最早期间开始调整留存收益的期初余额,财务报表其他相关项目的期初余额也应当一并调整,不得采用未来适用法
答案
主观题
下列选项中,不正确是的( )。
答案
单选题
下列选项中有关行政复议受案范围的说法不正确的是()。
A.对于行政机关作出的行政处罚决定,相对人可以提起行政复议 B.对公安机关作出的劳动教养的行政强制措施,相对人可以提起行政复议 C.对工商行政管理机关不发给营业执照的消极的行政不作为,相对人不可以提起行政复议 D.对行政机关作出的查封财产的行政强制措施,相对人可以提起行政复议
答案
单选题
下列说法不正确是( )。
A.创业投资基金从项目来源,初步筛选. 尽职调查. 项目估值. 投资条款的安排,投资后管理等多个环节,用多种机制尝试达到获取真实信息,限制企业家不当利用其信息优势的目的; B.创业投资基金主要采取股权投资的方式,通过创新的动态估值方法,可以实现风险和期望收益的均衡匹配; C.创业投资基金通过丰富有效的投资后监督和增值服务,帮助被投资中小微企业更好地应对创业过程中的各种问题,提高其创业成功的可能性; D.创业投资基金所进行的股权投资必须被投资企业提供担保,创业投资基金通常也按企业发展阶段进行分阶段投
答案
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