要完善信访制度，及时办理信访事项，对可以通过复议、诉讼等法律程序解决的信访事项，行政机关应当告知信访人、举报人申请复议、提起诉讼的权利，积极引导当事人通过法律涂径解决（）

信访接待日制度是指信访人可以（ ）当面反映信访事项。 办理信访事项的公安机关人民警察与信访事项或信访人有直接利害关系的，可以办理该信访事项（） 信访人刘某向某区信访工作机构提出有关劳动纠纷信访事项，某区信访工作机构认为该信访事项依法应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决，该信访工作机构应当（）。 对已经或者依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，信访机构不予受理。() 国家机关应当加强信访工作，根据信访事项的性质和职责分工，受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行（）。 信访事项的处理和复查、复核意见要及时信访人，并履行手续 对建议意见类信访事项，信访人未要求答复办理结果的，有权处理的国家机关可以不向信访人反馈办理情况。 《信访条例》对信访事项实行的三级终结制度（） 办理信访事项必须以，恪尽职守，秉公办事，查清事实，分清责任，正确疏导，对信访人的合理诉求，要及时认真地解决（） 对信访人提出的应当通过( )等法律渠道解决的信访事项，有关部门应告知信访人依照有关法律和行政法规的规定办理。 信访事项网上办理工作规程适用于通过国家信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或其他组织以、等形式，向各级信访工作机构和有权处理行政机关提出的信访事项 国家机关应当建立和完善（）制度，由其负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待时间和地点向该负责人当面提出信访事项。 国家机关应当建立和完善（）制度，由其负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待时间和地点向该负责人当面提出信访事项 各级信访工作机构对受理的信访事项，根据信访事项内容，按照的原则，及时报告或转送、交办有关单位、部门办理，有权对转办的信访事项进行检查、催办和提出处理建议（） 根据《信访条例》，办理（）、（）、疑难的申诉求决类信访事项，可以举行听证。 根据《信访条例》，办理（）、（）、疑难的申诉求决类信访事项，可以举行听证 对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议的，信访工作机构应当（）。 对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？ 对属于各级人民代表大会及其职权范围内的信访事项，已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的，各级维稳信访机构、各单位不予受理（） 信访事项经复核机关作出复核意见，书面送达信访人的，该信访事项办理终结。