（）是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态

简单商品流通与发达商品流通的区别不包括（）。 商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。这是指商品流通企业战略的（）特征。 商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资产，包括()。 商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业的历史、长期积累下来的、不易辨识和量化的资产，包括()。 商品流通企业资源分析过程包括()。 商品流通企业的社会目标包括（） 商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()。 商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是（） 简单商品流通和发达商品流通的共同点 简单商品流通和发达商品流通的区别在于（） 商品流通企业管理信息系统的核心是()。 商品流通企业是独立于生产领域之外，专门从事商品流通和流通（）活动的经济组织。 商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（） 商品流通企业为顾客服务时的次序可以采用的排队规则包括（） 商品流通企业核心竞争力的构成主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和（）。 商品流通企业的战略是以企业的全局作为对象，根据商品流通企业总体发展的需要制定的，这体现商品流通企业战略的（）特点 商品流通企业购进 商品流通企业的收缩型战略包括()。 商品流通企业战略目标包括()。 商品流通企业的创新目标包括（）