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当接到有关抢修电话时,需要尽量清楚询问哪些相关信息?给用户传达的注意事项有哪些?(要求:简述重点信息)
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当接到有关抢修电话时,需要尽量清楚询问哪些相关信息?给用户传达的注意事项有哪些?(要求:简述重点信息)
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单选题
为了掌握充足的信息,用电话订立约会时要尽量进行详细的电话“访问”。()
A.错误 B.正确
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单选题
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答案
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