与客户谈话过程中，应面带，聚精会神，多用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字礼貌用语（）

“十字文明用语”包括“请、您好、谢谢、对不起、再见”（） 十字文明用语为“您好、请、对不起、谢谢、再见”（） 服务中常用十字礼貌用语：请、您好、谢谢、对不起、再见（） 做到“十字文明服务用语”（您好、请、谢谢、对不起、慢走）不离口（） 客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。 客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见” 统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"（） 与客户沟通过程中，客服应适当使用礼貌语“请问、您、您好、抱歉、谢谢”等基本用语，不能完全无礼貌用语直接解答问题（） 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"拜托"。（） 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、拜托（） “十字”文明用语：您好、请、谢谢、不好意思、再见改正：对不起（） 礼貌用语要常挂嘴边，如“您好，请，谢谢，对不起，没关系，再见”等。它们分为（??? ） 电梯驾驶员在与乘客打交道时，应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见”等。() 服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心 出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。（） 出租车驾驶员必须使用您好、请、谢谢、再见、对不起等十字文明用语（） 在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向微笑“您好”。 在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向微笑“您好”（） 在与来访者交谈过程中，应多用（）目光语。 《空调列车服务质量规范》服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（）