车间部门长、质量员需按《产品和服务质量行为（细节）管制矩阵表》每日开展质量行为巡查工作，每日巡查异常记录不低于（），未满足要求则对当事人予以（）/次处罚

邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 （）是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 质量有三方面内容：产品质量、（）质量和服务质量。 （）不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志（） （）是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志（） 从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。 品管科成品检验员根据《高、低压柜体核心功能项目明细》和岗位SOP要求对功能性质量进行检验，发现不合格必须进行返工处理，不允许私自放行，如有违反按《产品和服务质量行为（细节）管制矩阵表》标准（）处理 从业人员（）水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 职业道德水平高低是产品质量和服务质量的有效保证（） 产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。 全面提高产品和服务质量是提高供给体系质量的中心任务（） 全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为() 实践表明质量计划的（ ），是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。 顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。 简述服务过程和服务质量的保障的内容？ 简述服务过程和服务质量的保障的内容 服务水平和服务质量通常决定于（） 汽车维修质量包括维修的质量和服务质量两方面 产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉，是企业的生命。 从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证（）