单选题

《旅客运输服务作业(列车)》宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有(),客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客

A. 铺位图
B. 定位图
C. 管理制度
D. 管理办法

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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有 。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图()
答案
单选题
《旅客运输服务作业(列车)》宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有(),客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.铺位图 B.定位图 C.管理制度 D.管理办法
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
判断题
宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运,公an,检车等乘务员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外)()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位,有定位图,客运、gongan、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
A.客运 B.公 安 C.餐饮 D.车辆
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、gongan、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
答案
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局《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员仪容整洁,着装统一,整齐规范。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车女性客运乘务员()上岗。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员夜间作业、、开关门要轻() 《旅客运输服务作业(列车)》乘务人员铺位每格有挡帘宿营车端门有“()”标志 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖毫米,不染彩色指甲() 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员仪容整洁,着装统一,整齐规范() 普通旅客列车服务质量要求中,宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为()系。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员所系皮带颜色为黑色() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员所系皮带颜色为黑色。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,办公席、乘务员室各种资料、备品,干净整齐() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行途中列车客运乘务员不向车外扫倒()、抛扔杂物。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员、到站前双车(边)通报列车停站信息 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员 、到站前双车(边)通报列车停站信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员在车厢作业,需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员在车厢作业,需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或 。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱()
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