旅客到站后小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费

旅客到站后24小时内，凭，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时，凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费，并收回（） 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（） 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（如开具的），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收2元手续费（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收2元手续费 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，车站为旅客办理挂失补车票退票手续时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回，并收回“挂失补车票”和客运记录（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十二条旅客在列车上丢失实名制车票6.对列车先行办理补票手续的旅客，应在到站后48小时内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到车站退票窗口办理退票手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，对列车先行办理补票手续的旅客，应在到站后内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到车站退票窗口办理退票手续（） 发生车票误售、误购应退还票价时，旅客凭原票和客运记录至到站退款（） 《济南铁路局互联网售票暂行办法》中，旅客到站后24小时内，凭，至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 旅客办理“挂失补”车票退票时，须在到站后——小时内办理退票手续。凭、——“挂失补车票”和——退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，对列车先行办理补票手续的旅客，应在到站后内，凭（）客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到车站退票窗口办理退票手续 旅客到站后办理挂失补车票退票,应不晚于列车到站后()小时内。(应知应会-实名制) 旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票在到站凭至退票窗口办理新车票退票手续（） 持挂失补车票的旅客到站后（）内，到退票窗口办理新车票退票手续 上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号】中规定：因()等需到站退还票价差额时，到站凭列车开具的客运记录，不收退票费，并在到站后24小时内办理。 学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日内到退票窗口办理资质核验和退票手续（）