单选题

客户要求送货上楼,但周围无人看守快件、车辆,正确操作为()

A. 客户要求送货上楼,但周围无人看守快件、车辆,正确操作为
B. 告知客户无人看守快件,将快件放置物管
C. 与客户解释,征得客户同意后,先配送其他快件,待其他客户快件配送完毕后再进行送货上楼操作
D. 报备公司客户恶意刁难

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单选题
客户要求送货上楼,但周围无人看守快件、车辆,正确操作为()
A.客户要求送货上楼,但周围无人看守快件、车辆,正确操作为 B.告知客户无人看守快件,将快件放置物管 C.与客户解释,征得客户同意后,先配送其他快件,待其他客户快件配送完毕后再进行送货上楼操作 D.报备公司客户恶意刁难
答案
判断题
家居订单可以送货上楼,也可以要求客户到站点自提。()
答案
单选题
所有的商品必须送货上楼,客户特殊要求除外;()
A.正确 B.错误
答案
单选题
到顾客处,必须送货上楼,客户特殊要求除外()
A.正确 B.错误
答案
单选题
京东到家配送员至客户处,需要送货上楼()
A.正确 B.错误
答案
判断题
配送要提送按商户要求的送货上楼,送货上楼要搬运到指定地点的服务,对于小区限制进入应用礼貌的良好的态度征求客服的同意,并按要求及时送到客户指定位置()
答案
单选题
车辆通过无人看守的铁路口时,必须()。
A.减速通过 B.加速通过 C.停车了望,确认安全后再通过
答案
多选题
通过无人看守道口时,操作要点有()
A.在距道口150米处(小于150米时应尽量提前)向司机发出鸣笛信号 B.将车速控制在10公里/小时以下 C.将车速控制在5公里/小时以下 D.完全占压道口后按正常速度通过 E.在距道口50米处向司机发出鸣笛信号
答案
多选题
厂内运输车辆经过无人看守道口,应做()
A.快速通过 B.慢速通过 C.停止前进 D.注意观察周围情况 E.注意避让车辆
答案
单选题
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A.派快公司直接做退回,不用通知发件公司 B.您好,先生/小姐!快件目前还在我们公司,如果您要求退回,您需要联系发件公司确认,发件公司会通知我们退回,知会我们退回,我们会暂放快件,报发件公司说明您的情况 C.按客户意思退回快件,直接通知负责网点做退回 D.:按客户意思退回快件后,并上报情况给发件公司
答案
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