登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
让乘客满意的服务就是微笑服务()
判断题
让乘客满意的服务就是微笑服务()
查看答案
该试题由用户390****98提供
查看答案人数:8257
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户390****98提供
查看答案人数:8258
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
让乘客满意的服务就是微笑服务()
答案
主观题
什么是微笑服务?
答案
判断题
检验票岗作业程序中的“一迎”,指的是面向乘客提供微笑服务()
答案
单选题
微笑服务的要求是()。
A.前仰后合 B.捧腹捶胸 C.口角两端向上翘起 D.笑出声音
答案
主观题
什么事微笑服务?
答案
判断题
灵活的服务方式包括了微笑服务
答案
主观题
处理乘客事务基本要求:微笑服务、__。乘客为先、有理有节。坚持原则、灵活处理
答案
单选题
柜员微笑服务的原则是()
A.笑不露齿 B.二米六齿 C.三米八齿 D.六米十齿
答案
多选题
微笑服务中的站姿()
A.头正颈直,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然. B.双肩放松自然下垂,挺胸收腹,双腿直立,躯干挺直,人身应有向上的感觉. C.在收费过程中坚持微笑服务. D.肃立,身体挺直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字形
答案
单选题
城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A.抽样分析和统计调查 B.取样调查和统筹分析 C.抽样调查和统计分析 D.取样分析和统计调查
答案
热门试题
售前服务的关键是让顾客满意。
售前服务的关键是让顾客满意()
微笑服务能带来良好的效应()
微笑服务的基本要求是:( )
微笑服务是一项基本的岗位服务规范。()
微笑服务的意义之一是()。
对于乘客满意服务而赠送的现金、礼品等物,员工可以接受()
讲解员微笑服务标准要做到?()
员工使用微笑服务的标准是嘴角上扬()
微笑服务的面部表情标准是什么?
工作期间,客运服务员必须保持微笑服务,微笑时眼神接触要()就可以了。
客户服务我们提倡微笑服务,微笑的基本要求是面带笑意,笑不作声()
出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
《乘务日志》中,微笑服务,服务意识为()分,评定为不合格。
快乐教育、微笑服务与企业培训工作不沾边
导游在任何场合都应该提供微笑服务。( )
快乐教育、微笑服务与培训工作不沾边吗?
微笑服务明星榜针对于员工的()
《收费人员微笑服务标准》中接待礼仪有哪些()
成都地铁的 服务方针为乘客为先,有礼有节;形象规范,美观大方;微笑服务,热忱主动;坚持原则,灵活处理。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP