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以下哪些属于实物稽核点的稽核范围?()
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A. 终端裸机
B. 光猫
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多选题
以下哪些属于实物稽核点的稽核范围?()
A.终端裸机 B.光猫 C.宣传资料 D.有价卡 E.机顶盒
答案
多选题
以下哪些属于非实物赠送稽核的核查范围?()
A.服务 B.充值卡 C.权益 D.电子券 E.终端
答案
单选题
以下哪项不属于实物赠送稽核的稽核方法()
A.获取实物赠送政策 B.现场监督实物发放 C.获取实物赠送明细记录 D.现场核查实物
答案
多选题
以下哪些属于客户管理环节的稽核点?()
A.积分应用准确性 B.免停免催免拆用户审批 C.黑名单客户出库确认 D.积分生成准确性 E.订单关键资料稽核
答案
多选题
以下哪些关键信息属于网略侧信息传递控制稽核点的核查范围?()
A.网络设备升级 B.中继配置 C.局数据调整 D.交换机型号 E.网络资源配置信息
答案
多选题
下列哪些属于实物赠送稽核常见问题?()
A.非实物赠送价值高于赠品价格 B.赠送实物价格高于优惠金额 C.缺少实物赠送明细记录或记录缺项 D.申领、变化记录与实物不一致 E.不符合政策规定赠送实物
答案
主观题
集团客户业务稽核范围包括(1)、业务受理稽核、(2)、营销案稽核、(3)资金稽核、实物及营销资源稽核、渠道酬金稽核、欠费稽核等八个主要方面
答案
多选题
以下哪些是可量化稽核点()
A.创新业务分成比例合规性 B.资费方案后评估 C.终端出入库 D.新增/变动的工号/帐号稽核 E.客服投诉赠送
答案
多选题
以下哪几项属于实物赠送稽核的常见问题?()
A.客户代领 B.缺少实物赠送明细记录或记录缺项 C.不符合政策规定赠送实物 D.申领、变化记录与实物不一致 E.赠送的实物存在质量问题
答案
单选题
实物赠送稽核,稽核方法错误的是:()
A.获取实物赠送政策 B.获取实物赠送明细记录 C.现场核查实物 D.获取用户实物
答案
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