主观题

投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、()用户的话不讲。

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主观题
投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、()用户的话不讲。
答案
主观题
六不讲为不讲低级庸俗口头语;不讲生硬唐突语;不讲讽刺挖苦语言;不讲-------;不讲欺骗糊弄语;不讲伤害自尊心语
答案
单选题
六不讲为不讲低级庸俗口头语;不讲生硬唐突语;不讲讽刺挖苦语言;不讲有损害乘客人格语;不讲欺骗糊弄语;不讲伤害自尊心语()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客运服务中“说”的基本要求是的语言不讲、的语言不讲、不客气的语言不讲、的语言不讲()
A.不尊重对方 B.不友好 C.不耐烦 D.不温暖
答案
主观题
讲话时要求(),语气()、(),不讲()语言、不讲()。
答案
主观题
讲话时要求(),语气()、(),不讲()语言、不讲()
答案
多选题
导游人员讲话要注意分寸,坚持五不讲()
A.有伤游客自尊心的话不讲 B.有损游客人格的话不讲 C.埋怨责怪游客的话不讲 D.蛮横无理的话不讲 E.讽刺的话不讲
答案
判断题
AD005诚实的显著特点就是一个人在工作生活中不讲很话()
答案
判断题
当遇到蛮不讲理的乘客时,要坚持“无理不强争,得理要让人”的服务准则,并杜绝服务忌语()
答案
判断题
相声中不讲究说绕口令
答案
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