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{中级工}用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划()
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{中级工}用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划()
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{中级工}用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划()
答案
判断题
用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划()
答案
多选题
{中级工}受理客户易结算时,结算原则需要满足()
A.未办理过任何业务变更传票 B.存在在途抄表结算计划 C.不存在在途抄表结算计划 D.完成了实名制认证.联系信息有效性验证等基础档案核查工作
答案
单选题
{中级}受理易结算业务的适用于用电客户()
A.一户一价低压非居民 B.合表电价的低压居民 C.一户一表低压居民 D.综合变以下所有
答案
判断题
{中级工}用电客户往期应收电费未结清,无法进行易结算操作()
答案
判断题
{中级工}受理居民易结算服务中,未开通分时计费的居民客户,如表计示数峰谷不等于总,电费不能发行()
答案
多选题
受理客户易结算时,结算原则需要满足()
A.未办理过任何业务变更传票 B.存在在途抄表结算计划 C.不存在在途抄表结算计划 D.完成了实名制认证、联系信息有效性验证等基础档案核查工作
答案
多选题
{中级工}受理客户反应电费异常时,在抄表核算情况方面可以通过进行分析处理()
A.查询客户的抄表周期 B.期间是否有计量装置换表 C.抄表示数是否有异常 D.是否有退补电量.电费等情况
答案
单选题
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A.抄表例日 B.结算方式 C.日 D.约定周期
答案
判断题
{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
答案
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