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催收外包业务正式运行后,支行可采取或由统一将催收案件交予委外催收公司两种委外催收方式()
多选题
催收外包业务正式运行后,支行可采取或由统一将催收案件交予委外催收公司两种委外催收方式()
A. 自行选择
B. 总行银行卡部
C. 总行业务监督处理中心
D. 总行客服中心
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多选题
催收外包业务正式运行后,支行可采取或由统一将催收案件交予委外催收公司两种委外催收方式()
A.自行选择 B.总行银行卡部 C.总行业务监督处理中心 D.总行客服中心
答案
判断题
对上门催收后仍未归还最低还款额、与客户无法取得联系或支行认为有必要委外的催收案件,支行可继续选择委外催收方式进行催收()
答案
多选题
个人贷款出现逾期后,建设银行可采取短信提醒、短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、委外催收、司法催收八个渠道。其中符合司法催收情况的是()。
A.根据借款人所留信息以及通过其他途径均无法找到借款人 B.借款人 C.经催收借款人 D.已有证据显示,借款人因其他债务问题,已卷入或即将卷入诉讼的
答案
多选题
个人贷款出现逾期后,建设银行可采取短信提醒、短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、委外催收、司法催收八个渠道。其中符合司法催收情况的是()
A.根据借款人所留信息以及通过其他途径均无法找到借款人、担保人,但获悉其有住房、存款等财产,具备一定还款能力的 B.借款人、担保人有还款能力,但经屡次催讨,仍未归还欠款的 C.经催收借款人、担保人已同意还款,但未按约定的期限归还欠款的 D.已有证据显示,借款人因其他债务问题,已卷入或即将卷入诉讼的
答案
多选题
集中催收是指总行信用卡中心对需要集中催收的账户采取催收方式进行统一催收的行为。主要采取的方式包括()。
A.短信催收 B.信函催收 C.上门催收 D.电话催收
答案
单选题
催收案件一经总行银行卡部交予委外催收公司后,如有回款,将视为催缴结果()
A.总行银行卡部 B.委外催收公司 C.管辖支行 D.网点支行
答案
多选题
外包催收可以节约银行催收成本,提高催收效率,但是银行同时需要做好对催收外包机构的管理,防范出现以下()风险
A.声誉风险 B.信息泄露风险 C.法律风险 D.道德风险 E.利率风险
答案
判断题
本行信用卡催收业务实行分级管理。总行、管辖支行、网点支行分工协作,共同做好本行信用卡催收业务管理和贷后风险防控等项工作()
答案
单选题
贷记卡发卡机构应在内部催收人力不足、难以适应催收业务量配置的情况下实施委外催收业务,且外包催收对象应为逾期期及以上的账户()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
银行业金融机构应持续关注催收外包机构的等,确保催收外包机构按照本机构管理要求开展相关业务()
A.财务状况 B.人员管理 C.业务流程 D.工作及投诉情况
答案
热门试题
逾期天的个人贷款,在人工电话催收的同时贷款经办行可采取寄送催收函的方式进行催收()
信用卡属地催收是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为()
超期几天由业务协助催收()
银行业金融机构应持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况、投诉情况等,对因催收外包管理不力,造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益的,就由外包机构承担相应的外包风险管理责任()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式()
信用卡催收业务外包原则上为逾期以上的客户、逾期M1金额较大且有异常情况的客户,委托委外催收公司进行催收()
催收暂存适用于对当前在处理子案件尚未达到催收目的,为对其它子案件进行催收将该子案件暂时挂起的情况()
集中远程催收是指由组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为()
信贷业务到期之日营业终了尚未归还的信贷业务,列入预期催收管理,支行在逾期天内填制《催收贷款本息通知书》()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。( )
银行针对不同拖欠期限的不良个人贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。
对逾期天的个人贷款,由系统按日产生催收数据,通过统一消息平台自动发送客户催收信息()
信用卡催收流程一般按照电话催收、信函催收、上门催收、司法催收的顺序进行,辅以催收()
外包催收可能出现的风险有( )。
银行针对不同拖欠期限的不良个人贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。( )
各级催收人员应按照的特点,采取不同的催收方式和催收策略()
商业银行应当直接开展( )业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。
商业银行应当直接开展( )业务,不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。
日常催收原则上每月至少一次,催收包括电话催收、信函催收、实地催收,催收应留存催收证据资料并入档保管,至少每季度一次()
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