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业主和使用人对辖区内物业管理服务征求意见满意率应达到()%以上

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业主和使用人对辖区内物业管理服务征求意见满意率应达到()%以上
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业主和使用人对辖区内物业管理服务征求意见满意率应达到()%以上
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单选题
依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。
A.70% B.75% C.80% D.85%
答案
单选题
为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。
A.98%,95%,90% B.90%,85%,80% C.85%,80%,75% D.80%,75%,70%
答案
主观题
物业管理市场的含义是(),对业主和非业主使用人、承租人提供服务,从而取得报酬。
答案
主观题
物业管理市场的含义是(),对业主和非业主使用人、承租人提供服务,从而取得报酬
答案
主观题
简述业主和物业使用人在物业管理中的义务和责任
答案
单选题
建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定对管理单位的评议满意率达()。
A.90% B.95% C.98% D.100%
答案
单选题
非业主使用人在物业管理中的权利义务,由业主和使用人约定。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
物业所有人与使用人满意率最大化是办公楼物业管理常规目标中的()。
A.经济目标 B.经营目标 C.管理目标 D.服务目标
答案
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业主委员会应当建立定期接待制度,听取业主和使用人对物业管理和业主委员会日常工作的意见和建议,接受业主和使用人的、和() 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照()的约定,对物业进行管理服务的活动。 物业使用人在物业管理活动中的由业主和物业使用人约定,但不得、和管理规约的有关规定() 只要是对业主和使用人有利的事,物业管理企业都应该积极去做。() 只要是对业主和使用人有利的事,物业管理企业都应该积极去做() 只要是对业主和使用人有利的事,物业管理企业都应该积极去做() 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的()。 物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托的是( )。 物业管理服务应遵守()、()、()的原则,保持物业与城市环境的整洁优美,保障物业的安全使用,维护业主和其他非业主使用人的合法权益。 在物业管理的操作中,物业管理单位如果能以()赢得业主和物业使用人的认同和拥戴,对引导业主正确认识物业管理,树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。 物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到( )。 物业管理的经费是做好物业管理的物质基础,管理企业所收的费用要让业主和使用人感到()。 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用约定,但不得违反哪些规定? 物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定,主要包括( )。 (判断题) 非业主使用人在物业管理中的权利义务,由业主和使用人约定( ) 。(本题1.0分) 非业主使用人也是物业管理服务的对象。( ) 物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主(或物业使用人)。 ( )是物业服务企业面向广大业主和物业使用人,为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务,当业主和使用人需要这种服务时,可自行选择。 《杭州市物业管理条例》规定,业主与使用人约定由使用人缴纳物业管理服务费的,从其约定,业主负()责任。
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