单选题

分公司运营管理部及其下辖客服服务部收到实物保单后,需要在核心系统中进行()操作,确认收到保单

A. 发单确认
B. 签发保单
C. 保单回收
D. 其他

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单选题
分公司运营管理部及其下辖客服服务部收到实物保单后,需要在核心系统中进行()操作,确认收到保单
A.发单确认 B.签发保单 C.保单回收 D.其他
答案
单选题
分公司客户服务部应于每月()日前汇总上月补偿类投诉案件损失承担方案,包括保单号、公司损失金额、扣回手续费、佣金金额、损失承担比例等信息,并报总公司运营管理部,总公司运营管理部汇总后交财务部执行损失承担
A.10 B.15 C.20 D.25
答案
多选题
分公司客户服务部的职责有哪些()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案 B.落实市公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组C组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结 D.负责与工业企业衔接,引导工业企业积极参与小组日常活动
答案
多选题
小组建设,分公司客户服务部职责()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案。 B.落实省公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动。 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结
答案
多选题
分公司客户服务部是分公司重要单证的管理部门,主要职责()
A.组织制定辖内银保通重要单证管理实施细则 B.负责辖内重要单证的领用发放,以及本机构重要单证的申印申请 C.负责与合作银行协商沟通,做好银保通重要单证的回收交接 D.负责管控和检查分公司辖内重要单证管理情况,制定辖内银保通重要单证的领用限额
答案
多选题
分公司客户服务部是分公司重要单证的管理部门,主要职责()
A.组织制定辖内银保通重要单证管理实施细则 B.负责辖内重要单证的领用发放,以及本机构重要单证的申印申请、实物保管、核销审核、销毁申请和库房检查等管理工作 C.负责与合作银行协商沟通,做好银保通重要单证的回收交接、核销申请工作 D.负责管控和检查分公司辖内重要单证管理情况,制定辖内银保通重要单证的领用限额
答案
单选题
以下不属于分公司客户服务部职责()
A.根据上级要求,细化制定分公司小组建设实施方案 B.落实市公司关于推进小组建设的各项要求,组织开展小组组建、运行、管理相关工作,指导客户经理组织开展小组活动。 C.及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行监督、检查、评价、总结。 D.负责对分公司小组建设成效进行检查评价,定期出具情况通报
答案
多选题
分公司客户服务部应及时对辖区小组建设、运行、管理情况进行()
A.监督 B.检查 C.评价 D.总结
答案
单选题
超过()个工作日未结案的投诉工单以及无效回复结案的投诉工单,每周通报至分公司客户服务部主管,每月通报至运营管理部总经理和各机构分管客服副总经理
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
重庆空港贵宾服务有限公司(重庆机场要客服务部)成立于()
A.2005年11月4日 B.2004年11月11日 C.2006年8月31日 D.2004年12月12日
答案
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所有的投诉由顾客服务部受理() 小组建设初期,分公司营销服务部应根据上级要求,细化制定分公司小组建设() 公司本部和分公司相关部门如需设置员工自助系统相关业务专员权限,需提出申请,经确认后,员工自助服务部授予() 邮轮宾客服务部可分为哪些部门? 邮轮宾客服务部经济作用体现在? Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门? 南京分公司公司补充医疗保险的实施范围现阶段包括分公司本部和武汉服务部的() 邮轮宾客服务部的主要工作任务有? 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部() 有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有 邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是? 物业管理公司服务部的主要职能有()。 保险公司分公司以下分支机构(营销服务部除外)筹建需要提供哪些申请材料? 办公电话月使用费用超过元,需书面说明情况报告后勤服务部,由后勤服务部进行核查() 省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理岗的岗位职责()。 期货公司客户服务部的职责包括()。 期货公司客户服务部的职责包括(  )。 根据《批量装修工程管理作业指引》(2018版),分公司客服关系部职责包括() 理赔集中后,将所有类别业务的理赔人工初审、人工处理、人工审批和理赔管理等作业权限全部集中到省级分公司,市县两级运营服务部则取消相应的理赔作业权限() 如因维保单位自身原因,不能按计划开展工作,需提前小时向维修部提出书面申请,维修部审核通过后通知客户服务部,并将调整后的计划报工程维护部审批()
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