相关试题
换一换
故障解决及时率目标值是（）
A.≥90% B.≥96% C.≥94% D.≥99%
答案
异常及时解决率保底值为（）、目标值（）
A.85%、90% B.85%、 100% C.90%、100%
答案
异常及时解决率保底值为（）目标值为（）
A.85%、90% B.90%、100% C.85%、100%
答案
装机及时率目标值是（）
A.≥97% B.≥96% C.≥94% D.≥99%
答案
故障重复申告率目标值是（）
A.≤3% B.≤4% C.≤5% D.≤6%
答案
10086故障参评率目标值是（）
A.≥70% B.≥75% C.≥80% D.≥85%
答案
时效类及时揽收率目标值为（），派件超时异常率目标值（）
A.95%，0.5% B.48%，10% C.4.2，10% D.4.8，50%
答案
2013年故障投诉率目标值是（）
A.≤2.5% B.≤2.6% C.≤2.7% D.≤2.8%
答案
投诉类虚假签 收投诉率目标值（），次日完结率目标值（），申诉率目标值（）
A.0.02%，100%，0.01% B.0.02%，100%，0.00% C.0.01%，100%，0.00% D.0.01%，100%，0.01%
答案
外单上门接货发货及时率目标值（）
A.98% B.99% C.95% D.97%
答案
热门试题
故障手册和光猫贴发放率目标值是（）
故障工单回复质量合格率的目标值（）
DEH中CRT目标值窗口显示（）目标值或（）目标值，可以是（）目标值或（）目标值。
件数自核通过率的目标值（），件数自核通过率的目标值（）
故障维修满意度目标值是（）
邮政申诉率目标值为（）
4月份虚假签收投诉率目标值是0.01%,5月份目标值未改变（）
新车型PVS的目标值，0S目标值，SOP目标值（）
门店商品动销率目标值（）
当月高清电视有线接入率目标值是（）
家客装移机退单率目标值是（）
留言率的协议目标值是扣分值（）
高品质“当日装”完成率目标值是（）
高品质“当日修”完成率目标值是（）
当月新装工单建立台账率目标值是（）
一盘差异率华南目标值多少（）
邮政申诉率保底值为（）目标值为（）
家客ONU光功率达标率目标值是（）
家客投诉工单重派率目标值是（）
QC小组课题攻关目标值设定可以设定多个目标值（）
使用微信扫一扫登录
