单选题

乘客上车后,网约车驾驶员对乘客提出的有关问题,要做到()

A. 随意解答
B. 装作没听见
C. 耐心解答
D. 不作解答

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单选题
乘客上车后,网约车驾驶员对乘客提出的有关问题,要做到()
A.随意解答 B.装作没听见 C.耐心解答 D.不作解答
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判断题
网约车驾驶员在为乘客服务时, 要做到主动热情, 服务真诚。
答案
判断题
乘客上车后,出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带,注意乘车安全,要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题,做到有问必答。()
答案
判断题
乘客上车后,出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带,注意乘车安全,要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题,做到有问必答()
答案
单选题
网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.网约车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
多选题
乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,网约车驾驶员处理步骤是( )_。
A.选择合理路线 B.选择里程最长的路线 C.向乘客提出合理路线建议 D.在乘客同意后按该路线行驶
答案
判断题
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答案
单选题
出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().
A.随时可以满足 B.随地可以满足 C.既满足乘客要求,又不违反交通规则
答案
单选题
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到()
A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语 B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈 C.与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客 D.不可随意与乘客交谈
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.网约车驾驶员不得()。
A.及时联系其亲属 B.协助乘客上车 C.为避免麻烦拒载 D.平稳驾驶
答案
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