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下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )
单选题
下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )
A. 大堂经理工作日志
B. 大堂经理业绩统计表
C. 大堂经理商机管理表
D. 潜在贵宾客户推荐表
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单选题
下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )
A.大堂经理工作日志 B.大堂经理业绩统计表 C.大堂经理商机管理表 D.潜在贵宾客户推荐表
答案
多选题
以下不属于大堂经理职业操守的是()
A.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损本行信誉、误导客户的行为 B.替客户保管存折(单)、卡、网银U盾和印章等物品 C.不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论 D.私自保留客户资料,不得泄露客户信息或将客户信息带离岗位
答案
单选题
以下不属于大堂经理营销职责的是()
A.组织外拓营销、联动营销,策划开展客户活动 B.打造网点零售营销环境,开展厅堂“微沙龙”、“微讲堂” C.辅导客户办理业务并营销推荐零售产品 D.向个人客户经理转推介潜力贵宾客户
答案
单选题
下列哪一项不属于大堂经理的岗位职责()
A.秩序维护 B.引导分流 C.指导咨询 D.办理交易类业务
答案
单选题
下列哪项不属于大堂经理自助服务区工作要点包括()
A.不得接触客户的卡和钱 B.代客户操作按键 C.当客户输入密码时,要背对客户回避 D.以上全选
答案
单选题
大堂经理在营业前应准备并使用的表格工具有( )
A.《潜在客户推荐表》 B.《网点环境检查表》 C.《潜在贵宾客户推荐表》 D.《客户意见登记簿》
答案
多选题
下列不属于人字梯管控措施是()
A.上下梯时背向梯子 B.禁止使用电扶梯搬运 C.使用梯子撑住门体 D.直立存放梯子
答案
单选题
下列不属于风险管控保障措施的是()
A.明确核查人员工作职责 B.加强督促检查 C.核查人员不需具备相应职业资格 D.建立关键节点风险管控相关制度
答案
单选题
下列选项不属于SCD管控技术的是()
A.管理模块 B.同步模块 C.比对模块 D.图形化模块
答案
单选题
以下不属于大堂经理岗位基本素质要求的是()
A.正直诚信 B.责任心强 C.有爱心和亲和力 D.2年以上银行工作经验
答案
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