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当售票岗差异为元时,由站长出面回复客运管理室差异()
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当售票岗差异为元时,由站长出面回复客运管理室差异()
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
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当售票岗差异为元时,由站长出面回复客运管理室差异()
A.20 B.30 C.40 D.50
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当售票岗差异为元时,由站长出面回复票务中心差异BCD()
A.20 B.30 C.40 D.50
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单选题
当售票员差异大于等于元,区域站长需调查回复客运管理室确认差异()
A.10 B.20 C.30 D.100
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当售票员差异等于28元,区域站长需调查夏客运管理室确认差异()
答案
判断题
当售票员差异等于28元,站区长需调查回复客运管理室确认差异()
答案
单选题
当售员差异大于等于30元,__需调查回复客运管理室确认差异()
A.值班站长 B.站长 C.站区长 D.票务工程师
答案
判断题
当售票员差异等于28元,站长需调查回复票务中心确认差异。注:差异等于28元改为差异等于30元()
答案
单选题
当车站旅游票库存小于日均发售量的__时,须向客运管理室提出配发申请,由客运管理室审核后进行配发()
A.2倍 B.3倍 C.4倍 D.5倍
答案
判断题
客运值班员收到客运管理室下发的差异邮件时,一般情况下需在当天16:00前调查解释相关差异产生的原因,同时回复《差异调查报告》,如有特殊情况未能及时回复《差异调查报告》,需及时联系客运管理室,告知调查初步情况。差异原因如是设备原因,车站应及时报修;如是人为原因,基本原则为短款补款,长款上交()
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判断题
当售票员差异等于28元,区域站长需调查回复票务中心确认差异。A.对B.错()
答案
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当车站旅游票库存小于日平均发售量的3倍时,需向客运管理室提出配发申请,由客运管理室审核后进行配发()
客运值班员收到客运管理室下发的差异邮件时,客运值班员应立即调查解释相关差异产生原因,填写《差异调查报告》,如是设备原因需及时报修()
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安全工作月报中客运管理室抄送抄送给谁()
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站务人员如拒绝上缴短款,由客运部客运管理室出具扣款通知,一份客运部客运管理室留存,一份上报,一份车站留存,人力资源部直接在其下月工资中扣除短款()
实际解行票款与收益管理岗核对后确认应解行票款不符,差异金额__元及以上,由责任人、中心站长/票务管理岗签名确认()
假钞由客运值班员用票务专用信封加封后并随当日报表一并上交客运管理室()
参与部门级演练评估及部门年度演练计划编制是客运管理室职责()
发票的配发、保管、使用、缴销均以站区为单位,客运管理室以__均量配发()
客运管理室根据各车站客流情况进行预赋值单程票的配发及站间调配。一般情况下,车站需提前个工作日向客运管理室票务审核员提出申请()
发票的配发、保管、使用、缴销均以车站为单位,客运管理室以季均量配发()
如遇以下__特殊情况,站长或值班站长有权根据客运服务实际需要临时调整电扶梯、AFC设备节能措施并向部门客运管理室客服工程师报备,于特殊情况解除后1小时内恢复设备节能()
同一线路车站的票卡站间调配需取得客运管理室票务审核员的批准,由调出站填写()
车站若发现单程票不足,值班站长应及时向客运管理室票务申核员申领,票务审核员应于__内进行单程票的配发或调配()
客运管理室每季度制定回收单程票和废票的计划,车站按计划上交()
站务中心及车站负责建立导向管理流程,定期开展自查评估工作,形成检查结果按__反馈客运管理室()
客运管理室:负责__、__、__保洁委外单位合同履约,复核车站保洁考勤、考核表单,复核合同款项支付明细()
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