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按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,在营业厅转型升级工作中主要通过、、、、方面优化业务模式()
多选题
按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,在营业厅转型升级工作中主要通过、、、、方面优化业务模式()
A. 优化办电流程
B. 实现业务智能化
C. 实现业务自助化
D. 实现业务在线化
E. 细分客户群体
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按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,在营业厅转型升级工作中主要通过、、、、方面优化业务模式()
A.优化办电流程 B.实现业务智能化 C.实现业务自助化 D.实现业务在线化 E.细分客户群体
答案
单选题
国网福建省电力有限公司关于印发《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》的通知中,超过24小时的公变故障停电应启动电力服务事件()级预警
A.Ⅰ B.II C.III D.IV
答案
单选题
国网福建省电力有限公司关于印发《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》的通知中,中型小区故障停电且停电时间超过30分钟应启动电力服务事件()级预警
A.Ⅰ B.II C.III D.IV
答案
单选题
国网福建省电力有限公司关于印发《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》的通知中,大型小区故障停电且停电时间超过30分钟应启动电力服务事件()级预警
A.Ⅰ B.II C.III D.IV
答案
单选题
按照国网福建省电力有限公司关于营业网点转型升级工作指导意见的通知(闽电营销〔2020〕195号)的要求,优化业务模式,实现业务自助化,完善新装和变更业务流程电子版式规范化嵌入,推行、用电资料自助提交,探索复杂业务远程人工辅助服务,减轻柜台排队业务量()
A.一次性告知 B.一证受理 C.免填单 D.客户电子签名
答案
多选题
根据福建省物价局关于2017年-2019年国网福建省电力有限公司输配电价有关事项的通知,参与电力市场化交易的电力用户电度输配电价等于()
A.基准电度输配电价 B.政府性基金及附加 C.调整系数 D.线损
答案
单选题
按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》(营营【2020】5号)的要求,对于暂停追溯的,暂停起始时间可以从开始选择()
A.43854 B.43856 C.43861 D.43862
答案
判断题
按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》(营营【2020】5号)的要求,设备加封或者启封,应于客户申请当日或者次日完成()
答案
多选题
根据《国网福建省电力有限公司关于规范营销作业现场安全风险管控的通知》,营销现场作业安全风险存在于等现场作业过程中()
A.装表接电 B.用电检查 C.计量装置现场检验 D.故障处理
答案
单选题
《福建省电力有限公司营销现场缺陷管理办法》规定营销难类缺陷消除时间不超过()
A.五个工作日 B.七个工作日 C.十个工作日 D.十五个工作日
答案
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根据《国网福建省电力有限公司关于规范营销作业现场安全风险管控的通知》,对于存在以下情况的营销现场作业,其风险定级应提高一个等级()
按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》(营营【2020】5号)的要求,自起,放宽容(需)量电价计费方式变更周期及减容(暂停)期限()
按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》(营营【2020】5号)的要求,对于申请暂停的用户,应核实设备未封停之前没有生产用电()
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按照《国网福建省电力有限公司营销部关于落实战疫情、助六稳若干措施的通知》(营营【2020】5号)的要求,关于需量表计调试,智能表只能通过本地编程或换表方式设置,智能表可通过远程编程方式设置()
按照“谁培训、谁负责”、“__”、“谁认定、谁负责”原则,结合公司工作实际,制定《国网江西省电力有限公司工作票“三种人”管理办法》
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