多选题

以下对于票卡异常处理规定描述正确的是()

A. 乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。
B. 乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。
C. 乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
D. 乘客乘车既超时又超程时,须按超时处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费

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多选题
以下对于票卡异常处理规定描述正确的是()
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。 B.乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。 C.乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。 D.乘客乘车既超时又超程时,须按超时处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费
答案
多选题
以下对票卡异常处理规定描述正确的是()
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。 B.乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。 C.乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。 D.进站次序错误(即乘客在非付费区),若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟,可免费更新车票
答案
多选题
以下对于BOM多出票的处理描述正确的是?()
A.将该票卡加封上交 B.在《客服中心岗结算单》中备注情况 C.将该票卡计入《车站售、存票卡日报》上交数栏,并备注情况 D.该票卡不计入《客服中心岗结算单》废票数、售出数栏
答案
单选题
按银行卡业务的规定,对于持折换卡特殊异常处理描述不正确的是()
A.持折换卡交易失败,重新操作 ‘[037100]换卡’交易 B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败,操作‘[037322] 银行卡交易限额维护’交易,维护卡限额、ATM转账功能 C.联动收取卡工本费失败,操作‘[021035]通用现金收费’交易,收取银行卡工本费 D.开通电子现金失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易开通电子现金
答案
单选题
按我社银行卡业务的规定,以下对我社开立附属卡业务特殊异常处理的要求描述正确的是()
A.开立附属卡失败,重新操作 ‘[037204]开卡’交易。 B.联动收取卡工本费失败,则通过‘[021035]通用现金收费’交易进行手工收取。 C.对于设置ATM转账及限额维护失败,则单独发起‘[360402] IC卡电子现金账户参数维护’交易进行维护。 D.开立电子现金账户失败,重新操作‘[360402] IC卡电子现金账户参数维护’交易
答案
多选题
按银行卡业务的规定,以下对换卡业务特殊异常处理描述不正确的有()
A.换卡交易失败,重新操作 ‘[037100]换卡’交易 B.换卡交易失败,重新操作 ‘[037204]开卡’交易 C.卡交易失败,操作‘[037222]销卡’交易销卡,再使用另一张新卡操作‘[037204]开卡’交易 D.联动收取卡工本费失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易,收取银行卡工本费 E.联动开通电子现金失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易开通电子现金
答案
单选题
以下对广东农村信用社办理IC.卡写卡异常处理业务的规定,描述不正确的是()
A.A.写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况 B.B.写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理,不允许代理 C.C.圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理 D.D.当日发现圈存(包括柜面和A.TM)交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
答案
单选题
以下关于办理持IC卡销卡业务特殊异常处理描述不正确的是()
A.IC卡收回失败,重新操作‘[360407] IC卡收回’交易 B.IC卡收回后,卡片电子现金余额未清零,操作 ‘[360408] IC卡余额清零’交易 C.IC卡收回成功后,但关联系统销卡交易断开,操作‘[037999]持卡销户’交易,进行系统销卡 D.销账户失败,重新操作 ‘[037999]持卡销户’交易
答案
单选题
对于骨髓的描述,正确是()
A.红骨髓无造血功能 B.黄骨髓无恢复造血的潜能 C.黄骨髓有造血功能 D.充填于骨髓腔及骨松质间隙内
答案
单选题
按社保卡业务的规定,以下对办理社保卡激活业务的特殊异常处理要求描述不正确的是()
A.对于交易不成功,柜员根据报错信息,核实确认后,重新发起激活交易进行激活 B.对于行内激活已成功,社保未激活成功的情况,柜员根据返回社保方激活失败的记录,重新发起激活交易 C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容,柜员可根据返回社保方激活失败记录,重新发起激活交易 D.柜员签退时,若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒‘社保卡已激活状态发送社保失败’,则需与社保方沟通或通过报障处理
答案
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